to read complaints and reviews, or file yours. 
Tom Bank kredi kartını yaklaşık 2 ay önce A101 mağazasından yönlendirme ile aldım ve kartın tamamen ücretsiz olduğu, herhangi bir kart aidatı alınmayacağı özellikle söylendi. Ancak 10 Nisan tarihinde hesabımdan 1.000 TL kredi kartı aidatı kesilmiş ve bunu 5 Mayıs tarihli ekstreme yansıdığında fark ettim.
Bu durum üzerine bankanın müşteri hizmetlerini aradığımda, alınan 1.000 TL’lik aidatın kesinlikle iade edilemeyeceği söylendi. Hem karta başvururken “tamamen ücretsiz” denilmesi hem de çok kısa bir kullanım süresine rağmen bu tutarda aidat yansıtılması beni mağdur etti.
Kesilen 1.000 TL kredi kartı aidatının tarafıma tamamen iade edilmesini talep ediyorum.
A101 Hadi Kart’ı ilk aldığımda hem A101 mağazasındaki görevli hem de sonrasında görüştüğüm Tom Bank müşteri hizmetleri, bu kartın ücretsiz ve aidatsız olduğunu açıkça belirtti. Bu bilgiye güvenerek kartı aldım ve bir süre kullanıma kapattım. 1 Nisan tarihli ekstreme, herhangi bir bilgilendirme yapı...
Tom Bank’ten almış olduğum Black kredi kartı başvurusu sırasında A101 mağazasında yaklaşık 2,5 ay önce yanlış bilgilendirildim. Başvuru aşamasında bana yıllık kart aidatı alınmayacağı, böyle bir ücret yansımayacağı söylendi. Ancak buna rağmen Nisan ekstreme 1.000 TL tutarında yıllık kart aidatı yans...
Tom Bank’ın iki ay önce ücretsiz olarak verdikleri kredi kartını kullanmaya başladım. Kartı alırken tarafıma herhangi bir kart aidatı veya üyelik ücreti alınmayacağı açıkça belirtilmişti. Ancak bu ayki ekstreme “kart aidatı” adı altında 1.000 TL tutarında bir kesinti yansıtıldığını gördüm. Ücretsiz ...
A101 Hadi Kart kredi kartını ilk aldığımda hem A101 çalışanı hem de sonrasında görüştüğüm Tom Bank müşteri hizmetleri, kartın ücretsiz olduğunu, kart aidatı olmayacağını belirtti. Kartı aldıktan sonra bir süre kullanıma kapatmıştım, yaklaşık 2 ay önce tekrar kullanmak için açtırdım. Bu süreçte beni ...
Tom Bank kredi kartı başvurusu yaparken bana kart aidatı olmadığı söylendiği için özellikle bu kartı tercih ettim. Ancak 2026 Nisan ekstreme 1.000 TL tutarında kart aidatı yansıtıldığını gördüm. Durumu öğrenmek için müşteri hizmetlerini aradığımda, bu kartta aidat olduğunu ve bu kesintinin normal o...
Yorumlar