to read complaints and reviews, or file yours. 
Hadi Bank/Tom Bank üzerinden kullandığım Tam Bank Hadi kredi kartını başvururken ve kullanırken, bana yıllık kart ücreti alınmayacağı ve kartın ömür boyu ücretsiz olacağı açıkça söylendi. Buna rağmen 26 Nisan 2026 tarihinde hesabıma 1.000 TL yıllık kart ücreti yansıtıldı ve tutar bakiyemden düşüldü, Mayıs ekstresine de bu şekilde yansıyacağı bildirildi.
Bu haksız bulduğum işlem sonrası müşteri hizmetlerini aradım. Görüşmede bana farklı kampanyalardan bahsedildi ancak açıkça “bu kesilen 1.000 TL kart ücreti için bizim yapabileceğimiz bir şey yok” denildi. Bunun üzerine mağdur edildiğimi düşündüğüm için kartlarımın iptali için talepte bulundum.
Başvuruda ve kullanım sürecinde verilen “ömür boyu ücretsiz, yıllık kart ücreti yok” taahhüdüne uyulmasını, haksız yere alınan 1.000 TL yıllık kart ücretinin derhal tarafıma iadesini ve bu konuda mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
Tom Bank Hadi kredi kartımı yeni aldım ve kart başvurusu aşamasında veya sonrasında tarafıma yıllık kart aidatı alınacağına dair hiçbir bilgilendirme yapılmadı. Hatta özellikle sorduğumda, böyle bir yıllık ücret olmadığı açıkça söylendi. Ancak buna rağmen 18 Nisan 2026 tarihinde kredi kartımdan 1.0...
Tom Bank’e ait Hadi kredi kartımı yalnızca yaklaşık iki aydır kullanmama rağmen, ekstreme 1.000 TL tutarında yıllık kart ücreti yansıtılmıştır. Kendi paramı kullanmak için çıkardığım bir kartta, bu kadar kısa sürede bu kadar yüksek bir yıllık ücret istenmesini kesinlikle haksız buluyorum. Bu konu h...
A101 mağazasında Tom Bank Hadi kredi kartı verilirken özellikle yıllık kart ücreti alınmayacağı söylendiği için kartı 30 Ocak 2025 tarihinde kullanmaya başladım. Ancak kartı kullanmaya başlayalı yalnızca yaklaşık iki ay olmasına rağmen Mart ayı ekstreme 1.000 TL tutarında yıllık kart ücreti yansıtıl...
Yorumlar