Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Tombank Kredi Kartı Ekstresi Hatası Ve Yanıltıcı Müşteri Hizmeti Bilgileri

Tombank Kredi Kartı Ekstresi Hatası Ve Yanıltıcı Müşteri Hizmeti Bilgileri
Tombank Kredi Kartı Ekstresi Hatası Ve Yanıltıcı Müşteri Hizmeti Bilgileri
profile
20 Nisan 11:45
234

Tombank geçen aylarda vadesiz hesabımdan kredi kartı ödemesi görünmedi. Kayıt oluşturdum, sorun çözüldü. 12.000 TL limitli karta 14.000 TL’ye yakın ekstre çıktı. Bu konularda Şikayetvar’a kanıtlarla yazdım. Neyse, çok aktif kullanmadığım halde kartım kapanmış; borcu ödeyeyim dedim, zaten kartı kapatacaktım.
Cumartesi günü müşteri hizmetleri arkadaşları "8914, borcun var" dedi. Doğru, 3.000 TL’den fazla kullanılabilir limit vardı; borcu ödeyemedim, kartı kapattıkları için başka bankada ödeme pazartesi olur dedi. Pazartesi ödeme yapmadan önce müşteri hizmetlerini aradım; 10.000 TL’ye yakın borç olduğunu söyledi. :) Hesap hareketlerine bakıyorum; 9.000 TL altında borç olması gerek.
Ayın 16’sında ekstre kesildi, ödedim diyelim ki 0 bakiyem vardı. Ekstre sonrası zaten 9.980₺ kullanılabilir bakiyem oluyor. 4 harcama yapmışım.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Kredi Kartı Ve Hesabım Açıklamasız Kapatıldı, Borç Ödeyemiyorum

profile
22 Şubat 13:00
1.131

Kredi Kartım Kullanılamıyor Ve Acil Açılmasını Talep Ediyorum

profile
01 Nisan 14:25
386

Hadi - Tombank Tarafıma Yansıtılan Ve Açıklaması Net Olarak Yapılmayan Fazla Tutarlar

profile
08 Nisan 10:10
265
hadi-tombank-tarafima-yansitilan-ve-aciklamasi-net-olarak-yapilmayan-fazla-tutarlar-1.jpg
Benzer Şikayet Yaz

Hadi - TOMBANK Kategorileri