to read complaints and reviews, or file yours.Tom Bank Ve Findeks İle Yaşanan Güven Sorunu
Tom Bank Hadi kart ile ödeme yaptığımda, post cihazından üç farklı günde her seferinde bloke oldu diye rezil oldum. Başka kartımla ödeme yaptım, güvenlik sebebi diye sürekli mazeret ürettiler. Şifremi doğru girdim, kart bana ait. Hadi bunu geçtim, Findeks notum 1 hafta önce 1569 iken tam kredi çekeceğim başka bir bankadan Findeks'i kontrol edeyim dedim, bir baktım 1293 puana düşmüş. Ekteki görseli inceleyin lütfen, 43 milyon borç bildirimi yapılmış, risk yüzdem %800, puanlar dip yaptı. Rentacar araç kiraya vermiyor, kredi çekemiyorum. Düzelteceğiz dediler. Findeks, ücret alarak danışman kiralayın puanlarınızı yükseltin diyor, hak ihlali suçu işlemektedirler. Hiçbir işe yaramayan bir banka, hatalarını gidermiyorlar. Para ödeyerek 1 yıl uğraştım puan yükseltmek için. Dalga mı geçiyorsunuz kardeşim? Tom Bank ve Findeks hakkında bu mağduriyet için gerekli şikayetleri yapıp dava açacağım, bilginize.
Merhaba, Yaşadığın olumsuz deneyim için üzgünüz. Bize ilettiğin konuyu detaylı bir şekilde inceledikten sonra sana bilgi vereceğiz. T.O.M. Bank'a göstermiş olduğun ilgi ve anlayış için teşekkür eder, iyi günler dileriz. T.O.M. Bank Müşteri Şikayet Yönetimi Birimi
Merhaba, Yaşadığın olumsuz deneyim için üzgünüz. Seninle iletişime geçerek konu hakkında bilgilendirme yaptık. Süreç hakkındaki düşüncelerin bizim için çok değerli. Tarafına bir anket gönderdik, geri bildirimlerini almak ve değerlendirmek istiyoruz. T.O.M. Bank'a göstermiş olduğun ilgi ve anlayış için teşekkür eder, iyi günler dileriz. T.O.M. Bank Müşteri Şikayet Yönetimi Birimi
Merhaba sorunum düzeltildi lakin ciddi bir puan düşüşü yaşadım sizin yaptığınız düzeltmeden sonra eski puanıma Findeks geri güncellemiyor eski puanlarına gelip kredi çekebilmem için aylarca uğraşacağım dikkatli olunup böyle bir problem olmasaydı iyi olurdu ya da yanlış bildirim yapılan yüksek bakiye hesabıma yatırılmış olsaydı Tabi ki sorun olmazdı. Teşekkür ederim
