to read complaints and reviews, or file yours.Tom Bank Vadeli Hesabımdaki Paramı 6 Gündür Çekemiyorum, Çözüm Alamadım
Tom Bank uygulamasındaki vadeli hesabımda bulunan paramı 6 gündür çekemiyorum. Uygulama üzerinden işlem yapmak istediğimde “Teknik bir hatadan dolayı işleminize devam edemiyoruz, lütfen daha sonra tekrar deneyiniz” şeklinde bir uyarı alıyorum. Bu süre zarfında müşteri hizmetleriyle iletişime geçerek destek kaydı oluşturdum ancak sorun hala çözülemedi. Uygulamayı silip tekrar yüklememe ve farklı yöntemler denememe rağmen sonuç alamadım. Müşteri numaram: 356669. Paramın acil olarak hesabıma aktarılmasını talep ediyorum.
Merhaba, Yaşadığın olumsuz deneyim için üzgünüz. Bize ilettiğin konuyu detaylı bir şekilde inceledikten sonra sana bilgi vereceğiz. T.O.M. Bank'a göstermiş olduğun ilgi ve anlayış için teşekkür eder, iyi günler dileriz. T.O.M. Bank Müşteri Şikayet Yönetimi Birimi
Merhaba, Yaşadığın olumsuz deneyim için üzgünüz. Bildirimin için yapılan inceleme sonucun hakkında sana SMS/E-posta ile bilgi verilmiştir. Bize ulaşan her bildirim sana daha kaliteli hizmet vermemizi sağlamaktadır. T.O.M. Bank'a göstermiş olduğun ilgi ve anlayış için teşekkür eder, iyi günler dileriz. T.O.M. Bank Müşteri Şikayet Yönetimi Birimi
