to read complaints and reviews, or file yours.Tom Bank Kredi Kartımdan İzinsiz Yurt Dışı Harcamalar Ve Yetersiz Güvenlik
Tom Bank, Hadi kredi kartımdan 4 gün içinde 2500 TL'lik limitin 2200 TL'si, yurt dışı kaynaklı bir site tarafından 4-5 kez farklı tutarlarda kullanılmıştır. Limit yetersiz olduğu için 'şu tutarlı alışveriş gerçekleştirilememiştir' mesajı öncesinde ne doğrulama kodu ne de onay mesajı geldi. Bakkalın veresiye defterinden daha güvensiz bir banka olur mu? Aradığımda kartı kapatalım, yeni kart gönderelim diyorlar. Sorunu çözmek yerine bekleyen işlemler var, dolar bazında olanı bile yakalayıp işlemi durduramıyorlar. Ne zaman sonuçlanır sorusunun cevabı ise 45-180 iş günü. Bu işin tek sorumlusu bankanın kendisidir.
Merhaba, Yaşadığın olumsuz deneyim için üzgünüz. Bize ilettiğin konuyu detaylı bir şekilde inceledikten sonra sana bilgi vereceğiz. T.O.M. Bank'a göstermiş olduğun ilgi ve anlayış için teşekkür eder, iyi günler dileriz. T.O.M. Bank Müşteri Şikayet Yönetimi Birimi
Merhaba ben tombank a ilgi göstermiyorum teşekkür de gerekmiyor sana bilgi vereceğiz diyecek kadar samimiyet olduğunu da düşünmüyorum benim konumu detaylı incelemek için zaman bildirmenin gerektiğini düşünüyorum!
Herhangi bir dönüş aldın mı aynısını yaşadım