to read complaints and reviews, or file yours.Tombank'ta Beklenmedik Limit Sorunu
Tombank'a A101 personeli aracılığıyla katıldım. A101'den devamlı alışveriş yaparım. Hayatımda yaşamadığım ilginç bir olayı Hadi ile yaşadım. Çok kötü. Bana 2500 kredi kartı ve 2000 TL veresiye limiti çıktı. Ancak veresiye limiti düşük olduğundan, alışverişi sık yaptığım için 2 defa 15 günde 2000 TL daha yatırdım. Sonra R******'ın ilk günü alışverişe gittik, A101'e baktık, limiti geri çekmişler. Daha 15 gün oldu, Hadi'li olalı ayı bile doldurmadan. Bir de R******'da çektiler geri. Ben A101'den alışverişi kestim ve hesabımı da kapatacağım. Çok mantıksız bu Tombank.
Gelişme
A101 müşterisi olarak kasiyerin ricası ve önerisi ile tombank hesabı açtım. Ve 2 bin veresiye limiti ve 2.500 kredi limiti tanımlandı. Ben de A101 de de her gün alışveriş yapan biriyim ve veresiye limit kullandım ancak limit düşük olduğu için 2 haftada biten limiti tekrar yatırarak kullanıyordum. Ancak birden veresiye limitim kapatıldı. Bu kadar saçma bir duruma şahit oldum ve bu konu vesilesi ile de A101 den alışverişi kestim daha asla A101 den alışveriş yapmam.
Merhaba, Yaşadığın olumsuz deneyim için üzgünüz. Bize ilettiğin konuyu detaylı bir şekilde inceledikten sonra sana bilgi vereceğiz. T.O.M. Bank'a göstermiş olduğun ilgi ve anlayış için teşekkür eder, iyi günler dileriz. T.O.M. Bank Müşteri Şikayet Yönetimi Birimi
Merhaba, Yaşadığın olumsuz deneyim için üzgünüz. Bildirimin için yapılan inceleme sonucun hakkında sana SMS/E-posta ile bilgi verilmiştir. Bize ulaşan her bildirim sana daha kaliteli hizmet vermemizi sağlamaktadır. T.O.M. Bank'a göstermiş olduğun ilgi ve anlayış için teşekkür eder, iyi günler dileriz. T.O.M. Bank Müşteri Şikayet Yönetimi Birimi
