Tom Bank Kredi Kartı İptali İçin Aramalara Son

Tom Bank kredi kartımı tamamen kapatmak için başvuruda bulundum, kartımı fiziken kırıp attım ve tarafıma en geç bir hafta içinde kartın kapatılacağı bilgisi verildi. Ancak bu süreçte kartı kapatmamak için defalarca kez aranarak rahatsız edildim. Telefonda söylemek zorunda bırakıldığım şeylerden ben utanırken, karşı taraftaki personelin ısrarcı tavrından ve umursamazca devam eden bu tutumdan hiç rahatsız olmadığını gördüm.

Kartımın iptali konusunda kararlı olduğumu defalarca belirtmeme rağmen aramalar sürmekte ve bu durum artık psikolojik olarak da rahatsız edici bir boyuta ulaşmıştır. Yapılan görüşmelerin ses kayıtlarını aldım ve UYAP üzerinden kesin delil oluşturacak şekilde dava açma hazırlığındayım.

Tom Bank’tan talebim, kredi kartımın sonu 7500 ile biten kartımın derhal ve bir daha aranmayacak şekilde tamamen kapatılması ve iznim dışında yapılan bu ısrarlı aramalar nedeniyle tarafıma yazılı bir açıklama yapılmasıdır. Aksi takdirde hukuki süreci sonuna kadar sürdüreceğimi açıkça belirtmek isterim.