to read complaints and reviews, or file yours. 
19 Ocak’ta Hadi uygulaması üzerinden yaptığım işlemle ilgili daha önce bir şikayet oluşturdum. Ödeme işlemini ben kendim gerçekleştiremedim, işlemi Hadi yetkilileri benim adıma yaptı. Bu işlem sırasında kredi kartımdan olması gerekenden fazla tutar çekildi ve şu anda Tom Bank kredi kartımda bu işleme bağlı ekstre borcu görünmekte.
Fazla çekim olduğunu ve ekstreye yansıdığını mobil bankacılık uygulamasından giriş yaptığımda, geçtiğimiz haftalarda fark ettim. Fazla çekilen tutar yaklaşık 50–100 TL arasındaydı. Konuyla ilgili hem Hadi tarafıyla hem de Tom Bank tarafıyla iletişime geçmeye çalıştığımda “numarayı arayın” denilmesine rağmen herhangi bir muhataba ulaşamıyorum.
Ben hem fazla çekilen tutarın kredi kartıma iade edilmesini hem de bu işleme bağlı olarak oluşturulan ekstre borcunun tamamen iptal edilmesini talep ediyorum. Mağduriyetimin en kısa sürede giderilmesini rica ederim.
Hadi Tombank’tan aldığım kredi kartının ilk ekstresiyle ilgili ciddi bir sorun yaşadım. Ekstre tarafıma gönderilmedi, uygulamada ise hesap kesim tarihi olarak tercihim dışında bir tarih görünüyordu. Ayrıca hiçbir şekilde SMS, e-posta veya başka bir bildirim almadım. 9 Ekim 2025 sabahı şüpheli bir nu...
Tom Bank Hadi kartımı mobil uygulama üzerinden iptal ettirdiğimi düşünmeme rağmen üzerinden yaklaşık 1 aydır hâlâ ekstre çıkarılmaya devam ediliyor. Son olarak 9 TL tutarında ekstre gördüm ve bu durum kartı kapattığımı sanırken beni mağdur ediyor. Kartımı uygulama üzerinden kapattığım için artık bu...
Hadi/Tom Bank kredi kartı borcumu Hadi Tom Bank uygulaması üzerinden 67,33 TL olarak ödedim, ancak bugün saat 00.20 civarında uygulamaya tekrar girdiğimde güncel borç kısmında tutarın adeta iki katına çıktığını gördüm. Ödeme yapmama rağmen borcumun artmış görünmesi beni ciddi şekilde mağdur ediyor v...
Hadi Tom Bank üzerinden aldığım kredi kartıyla 161 TL’lik bir harcama yaptıktan sonra kartım, Aralık ayı içinde hiçbir gerekçe açıklanmadan iptal edildi ve hesabım donduruldu. Hesabım dondurulduğu için tarafıma para gönderilemedi ve hesabımı kullanamaz hâle geldim. Banka ile görüştüğümde uzun süre b...
Tom Bank kredi kartımı Ocak ayı ekstremi tamamen ödedikten sonra, 26–30 Ocak tarihleri arasında Hadi uygulaması üzerinden kapattım. Kartımı kapatmama ve uygulamada artık kartın görünmemesine rağmen, 26 Şubat tarihinde tarafıma 15 TL tutarında Şubat ayına ait ekstre borcu olduğuna dair SMS geldi. Bu...
Yorumlar