Özlem sonuçtan memnun
Çözüldü
Hadi - Tombank Uygulamasına Giriş Yapamıyorum!
Özlem
12 Ağustos 2025 14:13
1.766"Şikayetim giderilmiştir. Teşekkürler..."
1 Yorum
to read complaints and reviews, or file yours. Visit to read complaints and reviews, or file yours.
to read complaints and reviews, or file yours. 
Tom Bank Hesabımı Kapatamıyorum Bakiye Ve Kart Uyarıları Çözülmüyor
Beril
15 Kasım 2025 09:15
1.247Tom Bank Hadi Kart kullanıcısıyım. Uygulama üzerinden kartımı iptal ettirmeme rağmen hesabımı kapatmama izin verilmiyor. 14.11.2025 tarihinde müşteri hizmetleriyle görüştüm, hesabımda kalan 3,41 TL’lik bakiye nedeniyle kapatma işlemi yapılamayacağı söylendi. Fakat bu tutarı A101 gibi mağazalarda harcamayı, başka hesaba göndermeyi ve farklı yöntemleri denedim, ancak her seferinde kartın yükseltilmesi gerektiği uyarısıyla karşılaşıyorum ve işlem yapamıyorum. QR kodla harcama yapmak da mümkün olmuyor.
Tüm yolları denememe rağmen hesabımı kapatamıyorum. İçeride kalan bakiyeden de vazgeçiyorum, iadesini talep etmiyorum. 3774 ile biten kartım için hesabımın tamamen kapatılmasını talep ediyorum. Sorunumun bir an önce çözülmesini rica ediyorum.
24 Şubat 20:54 (Şikayetten 3 ay sonra)
Benzer Şikayetler
Kullanılamayan Kart Ve Aktarılamayan Bakiye Mağduriyeti
Perihan
11 Eylül 2025 12:13
1.989Hadi Tombank’tan A101 mağazası üzerinden aldığım kartı yaklaşık 3 aydan uzun süredir kullanamıyorum. Aynı numara üzerine iki kartım vardı ve eski kartım iptal edildi, içinde bakiye olmasına rağmen kullanılamaz hale geldi. Üstelik kartım da fiziksel olarak kırıldı. Bunun üzerine aynı numara üzerine y...
1 Destek
Hesap Kapatma Talebim Uygulama Sorunları Nedeniyle Sonuçlanmıyor
Mete
21 Ağustos 2025 22:38
2.531Tom Bank Hadi Android uygulamasında yaklaşık 10 gündür hesap kapatma işlemi gerçekleştiremiyorum. Hesabımı artık kullanmadığım için kapatmak istiyorum. Müşteri hizmetlerini aradığımda şifre girmem gerektiği söyleniyor, ancak uygulama çalışmadığı için şifre oluşturamıyorum. Destek hattına mail attım,...
1 Destek
Semra sonuçtan hiç memnun değil
Tom Bank Hadi Kart Mağduriyeti Ve Faturamı Ödeyemiyorum
Semra
10 Temmuz 2025 09:47
4.032Tom bank'ın Hadi kartını kullanıyorum ve hiç memnun değilim. Sorunum çözüldükten hemen sonra iptal edeceğim. Eğer hadi kart almak isteyen varsa asla alıp bulaşmasın. Limitimin üzerinde bir miktar para yükledim cep telefonu faturamı ödemek için fakat çok bilmiş sistemleri buna izin vermiyor 3 gündür ...
tom-bank-hadi-kart-magduriyeti-ve-faturami-odeyemiyorum-1.jpg
Mustafa sonuçtan çok memnun
Çözüldü
Hadi Tombank Hesap Kapatma Sorunu Ve Müşteri Hizmetleri İletişim Çıkmazı
Mustafa
26 Mart 2025 14:53
2.084"Tombank hadi A101 yetkilisi arkadaş beni aradı ve konuyu net bir şekilde çözüme kavuşturdu. Yetkili kişinin tecrübesi tamdı. Bu zamana kadar çözüm bulunamayan sorunu sadece 1 dakika içinde çözdü. Teşekkür ediyorum. Şirketin bu tarz başarılı arkadaşları ödüllendirmesi gerekir."
Yorumlar