Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Tom Bank 1.000 TL Kampanyasında Hak Ettiğim İade Yanlış Hesaplandı, Düzeltme Ve İademi Talep Ediyorum

profile
17 Aralık 2025 10:06
319

Tom Bank kredi kartım ile yaklaşık 18 gün önce “Tom Bank 1.000 TL kampanyası” kapsamında alışveriş yaptım ve dün itibarıyla toplam 10.000 TL harcama tutarını tamamladım. Kampanya koşullarına göre 10.000 TL’lik harcama sonrası 1.000 TL iade kazanılması gerekiyordu.

Ancak alışverişi tamamlamama rağmen bana gelen mesajda sadece 5.000,38 TL harcama yaptığım yazıyordu. Halbuki harcama tutarım 10.000 TL’ye ulaşmış durumda ve bu nedenle kampanya hak edişimin eksik ya da hatalı şekilde hesaplandığını düşünüyorum. Kampanya koşullarını ve katılımı gösteren kayıtlarım, mesajlarım ve ekran görüntülerim mevcuttur.

Tom Bank’tan 10.000 TL harcamaya karşılık kazanmış olmam gereken 1.000 TL iadenin en kısa sürede hesabıma yatırılmasını ve sistemdeki bu hatalı harcama görüntüsünün incelenerek düzeltilmesini talep ediyorum.

tom-bank-1000-tl-kampanyasinda-hak-ettigim-iade-yanlis-hesaplandi-duzeltme-ve-iademi-talep-ediyorum-1.jpg
27 Şubat 15:59 (Şikayetten 2 ay sonra)
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Kampanya Şartlarını Yerine Getirmeme Rağmen Geri Ödemem Yapılmadı

profile
25 Ekim 2025 10:27
4.514
1
Kamer sonuçtan hiç memnun değil

Kredi Kartı Kampanyasında Kazanılan İndirimin Ekstreye Yansıtılmaması Ve Süreçte Yaşanan İletişim Sorunları

profile
15 Aralık 2025 19:09
554
kredi-karti-kampanyasinda-kazanilan-indirimin-ekstreye-yansitilmamasi-ve-surecte-yasanan-iletisim-sorunlari-1.jpg
1
Ömer sonuçtan hiç memnun değil

Kampanya Harcamalarının Sıfırlanması Nedeniyle 1000 TL İadeden Yararlanamama Ve Yetersiz Müşteri Hizmetleri

profile
25 Eylül 2025 18:59
445

Kampanya İadem Neden Hâlâ Yapılmadı

profile
13 Aralık 2025 17:53
911

Kampanya İadem 9 Gündür Yapılmadı, Geri Dönüş Sağlanmıyor

profile
14 Kasım 2025 15:12
442
Benzer Şikayet Yaz

Hadi - TOMBANK Kategorileri