Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Erkut sonuçtan hiç memnun değil

Steam İadesi Gecikmesi: 1,49 USD Hadi Tom Kartıma Yatırılmadı

profile
25 Ocak 22:41
156

13 Aralık 2025 tarihinde Steam üzerinden 1,49 USD tutarında bir oyun satın aldım, 15 Aralık 2025 tarihinde oyunu iade ettim. Steam, iadenin en az 7 iş günü içerisinde alışverişi yaptığım karta geri yatırılacağını belirtti. Ödemeyi Hadi Tom Banka üzerinden Erkut K****z adına kayıtlı, 8309 ile biten kartımla yaptığım için iadenin de aynı karta yapılması gerekiyordu.

7 iş günü geçmesine rağmen para hesabıma geçmeyince Steam destek ekibiyle iletişime geçtim. Bana, deneyimlerine göre bulunduğum bölgedeki bazı bankaların iadeleri hesaba yansıtmasının en az 30 iş günü sürebildiğini söylediler. Bunun üzerine 30 iş gününü de bekledim; ancak bugün itibarıyla iade talebimin üzerinden 1 ay 10 gün geçti ve Hadi Tom Banka hesabıma hâlâ herhangi bir iade yansımadı.

Hadi Tom Banka mobil uygulamasında son işlemler bölümünden defalarca kontrol etmeme rağmen iade hareketini göremiyorum. Steam tarafından iadenin gerçekleştirildiği belirtilmesine rağmen ücret hesabıma geçmediği için mağduriyet yaşıyorum. 15 Aralık 2025 tarihli iade işlemine konu olan 1,49 USD tutarındaki bu ödemenin iadesinin, 8309 ile biten kartıma bir an önce yatırılmasını ve sürecin tarafıma yazılı olarak açıklanmasını talep ediyorum.

28 Ocak 16:57 (Şikayetten 2 gün sonra)
Erkut
Erkut
02 Şubat 17:18

Hâlâ bekliyorum ve bir sonuç yok. Bu kadar zor olmamalı bu iş.

03 Şubat 10:17
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Bayram sonuçtan hiç memnun değil

Steam İade Tutarı 1 Aydır Hadi Bank Hesabıma Yatırılmadı, Destek Alamıyorum

profile
19 Kasım 2025 02:33
435
steam-iade-tutari-1-aydir-hadi-bank-hesabima-yatirilmadi-destek-alamiyorum-2.jpg
steam-iade-tutari-1-aydir-hadi-bank-hesabima-yatirilmadi-destek-alamiyorum-1.jpg

Kartımla Steam Alışverişi Yapamıyorum, Ödeme İşlemi Sürekli Reddediliyor

profile
14 Ekim 2025 18:55
789
kartimla-steam-alisverisi-yapamiyorum-odeme-islemi-surekli-reddediliyor-1.jpg
1
Mert sonuçtan hiç memnun değil

Steam İade Ücretim Banka Kartıma Hala Yatırılmadı

profile
16 Ekim 2025 07:02
581

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz

Hadi - TOMBANK Kategorileri