Şifre Sıfırlama Sorunu Nedeniyle Hadi Uygulamasına Giriş Yapamıyorum
Hadi uygulamasına giriş yapamıyorum. Eskiden bu uygulamada kayıtlı olan bir hesabım varmış. Hadi'yi bizzat arayarak ve tombank'a mail göndererek durumumu belirttim. Eski hesabımda eski numaram ve şifrem kayıtlı olduğu için numara değişikliğini sağladılar ancak hala eski şifremi soruyor fakat eski şifremi hatırlamıyorum. Kısa süre içinde işe başlayacağım ve "hadi" uygulamasına ihtiyacım var. Hesabımda şifre değişikliği yapmak istiyorum. Eski şifremi hatırlamıyorum lütfen yardımcı olun kullanmış olduğum yeni telefon numaram güncellendi ancak ısrarla eski şifrem isteniyor ancak şifremi hatırlamıyorum.
Yeni bir şifre oluşturmak istiyorum
Gelişme
Herhangi bir gelişme olmadı. Yeni numaram zaten hesapta güncellendi ancak şifremi hatırladığım için giriş yapamıyorum şifrem yenilenmiyor hesabıma erişim yapamıyorum aynı zamanda yakın tarihte işe başlamam gerekiyor 1 haftadan fazla süredir gerekli yerleri aramama rağmen mail atmama rağmen olumlu cevap alamadım. Lütfen artık şifremi yenileyebileyim çünkü eski şifremi bulamıyorum hesaba giremiyorum
Merhaba, Yaşadığın olumsuz deneyim için üzgünüz. Bize ilettiğin konuyu detaylı bir şekilde inceledikten sonra sana bilgi vereceğiz. T.O.M. Bank'a göstermiş olduğun ilgi ve anlayış için teşekkür eder, iyi günler dileriz. T.O.M. Bank Müşteri Şikayet Yönetimi Birimi
Merhaba, Yaşadığın olumsuz deneyim için üzgünüz. Seninle iletişime geçerek konu hakkında bilgilendirme yaptık. Bize ulaşan her bildirim sana daha kaliteli hizmet vermemizi sağlamaktadır. T.O.M. Bank'a göstermiş olduğun ilgi ve anlayış için teşekkür eder, iyi günler dileriz. T.O.M. Bank Müşteri Şikayet Yönetimi Birimi







