Otobüslerde Kart Red Hatası: Bakiye Yeterli Olmasına Rağmen İnceleme Talebi

A101 Tom Bank kartımın içinde yeterli bakiye olmasına rağmen 5–6 gündür özellikle otobüslerde kartı okuttuğumda “banka red” uyarısı alıyorum. Aynı kartı market gibi başka yerlerde denediğimde hiçbir sorun yaşamıyorum, yalnızca otobüste ödeme yaparken bu hatayı veriyor.

Sorunun karttan mı, sistemden mi kaynaklandığını öğrenmek ve kartımda bir sıkıntı olup olmadığının kontrol edilmesini istiyorum. Tom Bank kartımın toplu taşımada sorunsuz kullanılabilmesi için gerekli incelemenin yapılarak tarafıma net bir bilgi verilmesini talep ediyorum.