to read complaints and reviews, or file yours. 
Annemin adına Tom Bank’ın beyaz Hadi kredi kartı A101 markette çalışan kapalı bir kadın tarafından, Sivas Şeyhşamil – Ayyıldız tarafındaki bir A101 şubesinde yaklaşık 5 ay önce adeta zorla verildi. Annem kartı hiç kullanmadı, tek bir alışveriş bile yapılmadı. Buna rağmen bugün annemin telefonuna önce yaklaşık 7 TL, ardından da 35 TL civarında olmak üzere borç SMS’leri gelmeye başladı.
Bu mesajların yanı sıra farklı numaralardan annemi arayıp borcu olduğundan ve icra benzeri süreçlerden bahsediyorlar. Annem bu durumdan çok tedirgin olduğu için aramaların çoğunu açamıyoruz. Kart hiç kullanılmadığı halde nasıl borç çıkarıldığını anlayamıyoruz ve bu durum bizi ciddi anlamda mağdur ediyor.
Tom Bank / Hadi Kart müşteri hizmetlerini defalarca aramayı denedik, her seferinde sadece müzik çalıyor ancak hiçbir şekilde hatta bağlanan, yanıt veren bir yetkili olmuyor. Ne borcun detayını öğrenebiliyor ne de itirazımızı iletebiliyoruz.
Kullanılmamış bir karta borç yansıtılmasının açıklanmasını, annemin üzerine görünen bu borcun iptal edilmesini ve adı geçen icra benzeri tehditkar aramaların durdurulmasını istiyoruz. Ayrıca bu kartın anneme rızası dışında, zorla verilmesiyle ilgili de gerekli incelemenin yapılmasını ve tarafımıza yazılı olarak net bir açıklama sunulmasını talep ediyoruz.
A101’den tarafıma verilen Hadi kredi kartını hiç kullanmadım. Bir süre sonra kartı kapatmak için müşteri hizmetlerini aradım. Kartım kapatılırken bana herhangi bir borç bilgisinden bahsedilmedi, bu nedenle kartımı borcum olmadığını düşünerek kapattım. Kartı kapattıktan yaklaşık bir ay sonra, kullan...
12 Kasım 2025 tarihinde Samsun Gazı Caddesi A101 şubesinden bana Hadi Kart verildi. Kartı alırken market çalışanı, kartı kullanmadığım sürece hiçbir ücret alınmayacağını ve yanında verilen 125 TL değerindeki çay paketinin hediye olduğunu belirtti. Kartı hiç kullanmadım, sadece başvuru sırasında bir ...
İzmir Tire’deki bir A101 şubesinde, görevli bir bayan tarafından tarafıma Hadi Tombank kartı verildi. Kartı alırken bana herhangi bir ücret ödemeyeceğim açıkça sözlü olarak belirtildi ve bana hiçbir sözleşme, broşür veya yazılı bilgilendirme verilmedi. Kartı ve mobil uygulamayı hiç kullanmamama rağm...
Anneme ait kimlik bilgileriyle, bilgisi dışında A101 mağazasında Hadi Tombank kredi kartı hesabı açılmış. Annem bu kartı market kartı sanarak almış, ancak sonradan kredi kartı olduğunu fark ettik. 4 Eylül 2025 tarihinden beri 375151 numaralı iptal başvurumuz bulunuyor. Bu süreçte müşteri hizmetlerin...
26.10.2025 tarihinde annem a*** k**** adına kayıtlı A101 Hadi Tom Bank kartında ciddi bir güvenlik zaafiyeti yaşadık. İzmir h**** t***** A101 şubesinde, indirimli ve avantajlı olacağı söylenerek annemi bu karta kaydetmişler. Ancak kartımıza hiç para yatırılmamasına rağmen ve İzmir'de yaşamamıza rağm...
Yorumlar