to read complaints and reviews, or file yours. 
Hadi kredi kartımı kullanırken, limitim olmasına rağmen tütün ve alkol ürünleri satan mağazalarda ödeme sırasında “red onaylanmadı” uyarısı alıyorum. Özellikle dün alışveriş yapmak istediğimde kartım birkaç kez reddedildi ve bu durum sosyal olarak beni mahcup etti. Benzer bir sorun başka alışverişlerimde yaşanmıyor; kartım aktif ve başka hiçbir problem yok.
Durumu müşteri hizmetlerinize ilettiğimde, tütün ve alkol grubunda yapılan işlemlerin sistem tarafından reddedilebileceği söylendi. Ancak kartlarda böyle bir kısıtlama olmasının, kişisel harcama tercihlerimize müdahale anlamı taşıdığını düşünüyorum. Biz kullanıcılar kartımızdaki limitimizi ödüyor, harcamalarımızı karşılıyoruz. Alışveriş tercihlerimize bu şekilde bir kısıtlama getirilmesi bana mantıklı gelmiyor ve kullanıcı açısından rahatsız edici.
Bu uygulamanın gerekçesiyle ilgili daha açık ve şeffaf bir açıklama yapılmasını ve mümkünse bu gereksiz kısıtlamanın kaldırılmasını talep ediyorum.
Yaklaşık bir yıldır düzenli olarak ve hiçbir gecikme yapmadan tam ödeme ile kullandığım Hadi kredi kartımın limitini artırmak istedim. Hem mobil uygulamadan başvuru yaptım hem de müşteri hizmetleriyle görüştüm, ancak taleplerim gerekçe gösterilmeden ve herhangi bir belge ya da ek bilgi istenmeden re...
6 aydan uzun süredir Hadi kredi kartımı düzenli olarak kullanıyor ve ödemelerimi aksatmadan gerçekleştiriyorum. Kartımı alışveriş, fatura ve çeşitli işlemler için aktif şekilde kullanmama rağmen, limitim 3000 TL olarak kalıyor ve limit artışı taleplerim sürekli reddediliyor. Bugün müşteri hizmetle...
Yaklaşık bir yıldır Hadi Bankası’nda hem kredi kartı hem de alışveriş kredisi ürünlerini kullanıyorum. İlk başvurduğumda kredi kartı limitim 2.000 TL, alışveriş kredisi limitim ise 10.000 TL + 10.000 TL olarak tanımlanmıştı. Bu süre boyunca tüm ödemelerimi düzenli ve çoğu zaman gününden önce yaptım....
Hadi Classic kredi kartımı Rize Fındıklı’daki Memoglu Tekel Kuruyemiş’te kullanmak istedim ancak sigara ve alkol alışverişlerinde kartım reddedildi. Ayrıca, kartla nakit avans çekme imkanı da sunulmuyor. Kartı alırken veya başvuruda bulunurken bu tür kısıtlamalar hakkında hiçbir bilgilendirme yapılm...
Hadi Tom Bank üzerinden Tom Kart ve kredi ürünlerini kullanıyorum. Ödemelerimi her zaman düzenli olarak yapmama rağmen, ödediğim taksitler kadar limitimin artmasını beklerken, aksine limitim sürekli kısıtlanıyor. Kredi kartı limitim 3500 TL olarak belirlenmişti ve tüm alışverişlerimi bu banka üzerin...
Yorumlar