Onaylanan Kredi Kartımın Limiti Neden 1 TL Olarak Belirlendi
Tom Bank mobil uygulaması üzerinden 29.11.2025 tarihinde Hadi kredi kartı başvurusu yaptım. Başvurum onaylandıktan sonra kart limitimin 1 TL olarak belirlendiğini gördüm ve bu nedenle kartı teslim almaya gitmedim.
Şu anda kart limitimin gerçekte ne kadar olduğunu açık ve net bir şekilde öğrenmek istiyorum. 685551-1 numaralı hesabım üzerinden yaptığım bu başvuruya ait limitin tarafıma yazılı veya uygulama üzerinden anlaşılır şekilde bildirilmesini ve varsa bir hata ya da sistemsel sorun varsa bunun düzeltilmesini talep ediyorum.
Sevgili Umut Bey, Yaşadığın deneyim için üzgünüz. Bildirimin için yapılan inceleme sonucu hakkında bankamız sisteminde kayıtlı cep telefonuna 26.02.2026 tarihinde SMS ile bilgi verilmiştir. Bize ulaşan her bildirim sana daha kaliteli hizmet vermemizi sağlamaktadır. T.O.M. Bank'a göstermiş olduğun ilgi ve anlayış için teşekkür eder, iyi günler dileriz. T.O.M. Bank Müşteri Şikayet Yönetimi Birimi

















