Kredi Kartı Limitimin Sebepsizce Kapatılması Ve Müşteri Hizmetlerinin Yetersizliği
Tom Bank'tan hem kredi kartım hem de A101 alışveriş kredim var. İki aylık ödeme süresi vermelerine rağmen beklemeden kapattım. Altı aydır kullanıyorum, bir kuruş borç bırakmadım. Maaşımı bile banka kartına çekiyorum ve tüm işlemlerimi banka kartınızdan yapıyorum. Siz ise bana teşekkür etmek yerine, aniden limitimi kapattınız. Bu nasıl bir adaletsiz davranıştır? Limitimi neden kapattınız? Müşteri hizmetlerini de boşuna kurmuşsunuz; hiçbir konuda yardımcı olamıyorlar. Limitimi geri verip yükseltmenizi istiyorum.
Merhaba, Yaşadığın olumsuz deneyim için üzgünüz. Bize ilettiğin konuyu detaylı bir şekilde inceledikten sonra sana bilgi vereceğiz. T.O.M. Bank'a göstermiş olduğun ilgi ve anlayış için teşekkür eder, iyi günler dileriz. T.O.M. Bank Müşteri Şikayet Yönetimi Birimi
Merhaba, Yaşadığın olumsuz deneyim için üzgünüz. Seninle iletişime geçerek konu hakkında bilgilendirme yaptık. Bize ulaşan her bildirim sana daha kaliteli hizmet vermemizi sağlamaktadır. T.O.M. Bank'a göstermiş olduğun ilgi ve anlayış için teşekkür eder, iyi günler dileriz. T.O.M. Bank Müşteri Şikayet Yönetimi Birimi
Benimle kimse iletişime geçmedi kendi kendinize otomatik sistemle herkese bu cevabı veriyorsunuz
















