to read complaints and reviews, or file yours. 
Tom Bank kredi kartımı yaklaşık 1 yıldır kullanıyorum ve 8 aydır düzenli olarak ödemelerimi gününden önce yapıyorum. Ancak kredi kartı limitim 2.500 TL olarak sabit kaldı ve bugüne kadar yaptığım tüm limit artışı başvurularım otomatik olarak reddedildi. Ayrıca veresiye kredi ve alışveriş kredisi de bir süre sağlanıyordu, erken ödemeler yapmama rağmen şu anda bu imkanlar da sunulmuyor.
Konu ile ilgili olarak müşteri hizmetleriyle defalarca görüştüm fakat hiçbir şekilde yardımcı olunmadı ve düzenli ödeme yapmamın da bir önemi olmadığı belirtildi. Dijital banka olduğunuz için herhangi bir şube üzerinden de destek alamıyorum.
Kredi kartı limitimin artırılmasını talep ediyorum. Müşteri numaram: 135*****252. Kartımı ayrı, veresiye ve alışveriş kredilerini ise ayrı olarak kullanıyorum. 8 ay boyunca hiçbir gecikme veya ödeme problemi yaşamadım.
Konuya çözüm bulunmasını rica ediyorum.
Tom Bank veresiye kartımı uzun süredir kullanıyorum ve ödemelerimde bugüne kadar hiçbir aksama yaşanmadı. Ancak yaklaşık iki aydır, A101 mağazasında alışveriş yapmak istediğimde veresiye ve taksitli alışveriş limitlerim hiçbir açıklama yapılmadan sürekli olarak kapatılıp tekrar açılıyor. Bu durum al...
Tombank kredi kartımı düzenli olarak kullanmama ve Findeks puanımın yüksek olmasına rağmen, bugün gerçekleştirdiğim limit artışı başvurum 1 dakika içinde herhangi bir açıklama yapılmadan reddedildi. Başvurumun ardından müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde ise, konuyla ilgilenmediklerini ve yar...
Yaklaşık bir yıldır Tom Bank Hadi Kart kredi kartı kullanıyorum. Kartımın tüm ödemelerini eksiksiz ve genellikle gününden önce yapmama rağmen, bugüne kadar toplam 6 kez limit artırımı talebinde bulundum ve her seferinde olumsuz dönüş aldım. Limit artışı için mail yoluyla da başvurduğumda, samimi olm...
Tom Bankası aldığım kredi kartının limiti 5000 TL 1 aydan uzun süredir yetersiz seviyede tutuluyor. Limit yetmiyor ayda 40 50 bin arası harcama oluyor sürekli para atmaktan sıkıldım Kartı özellikle market alışverişleri ve iş yeri giderlerim için kullanıyorum. Ancak mevcut limit, günlük ihtiyaçlarımı...
Tom Bank Hadi kredi kartı limitimi 5000 TL'nin üzerine çıkarmak için son bir haftadır defalarca başvuru yapıyorum. Mobil uygulama üzerinden ve canlı müşteri hizmetleriyle de görüştüm, ancak hiçbir şekilde olumlu ya da olumsuz bir gerekçe iletilmedi. Ne yazılı bir bildirim alıyorum ne de belge talebi...
Yorumlar