to read complaints and reviews, or file yours.Kredi Kartı Limitimin 1 TL Olarak Belirlenmesi Beni Mağdur Etti
Tombank Hadi kredi kartı başvurumu yaklaşık 1,5 hafta önce internet üzerinden yaptım. Kartım onaylanmasına rağmen tanımlanan toplam kart limitimin yalnızca 1 TL olduğunu gördüm. Ekte paylaştığım ekran görüntüsünde de kart limitimin 1,00 TL olarak göründüğü açıkça yer almaktadır.
Kredi kartını gündelik harcamalarımı karşılamak için talep etmeme rağmen 1 TL limitle kartın kullanılabilir bir tarafı kalmamaktadır. Bu durum, başvuru sürecinde bana belirtilmedi ve onaylanan ürün, beklediğim şekilde fayda sağlamamaktadır.
Kart limitimin gelir durumum ve kredi performansım dikkate alınarak makul bir seviyeye yükseltilmesini ve bu mağduriyetimin en kısa sürede giderilmesini talep ediyorum.
Merhaba, Yaşadığın deneyim için üzgünüz. Bildirimin için yapılan inceleme sonucun hakkında SMS ile bilgi verilmiştir. Süreç hakkındaki düşüncelerin bizim için çok değerli, bu nedenle gönderdiğimiz anket aracılığıyla geri bildirimlerini almak ve değerlendirmek istiyoruz. T.O.M. Bank'a göstermiş olduğun ilgi ve anlayış için teşekkür eder, iyi günler dileriz. T.O.M. Bank Müşteri Şikayet Yönetimi Birimi
Sorunun giderildi mi