to read complaints and reviews, or file yours.Kredi Kartı Limit Artışının Reddi Ve Açıklama Talebi
Tombank kredi kartımın limitini uzun süredir düzenli kullanım ve ödemelerime rağmen bir türlü artırmıyorum. 02.05.2026 tarihinde ve öncesinde mobil uygulama üzerinden defalarca limit artışı talebi oluşturmama rağmen her seferinde talebim onaylanmıyor, ancak uygulamada da net bir gerekçe paylaşılmıyor.
Kredi kartımı aktif olarak kullanıyor ve ödemelerimi zamanında yapıyorum. Buna rağmen limit artışı yapılmamasını anlamlandıramıyorum ve bu durum alışverişlerimi ve günlük ihtiyaçlarımı planlamada sıkıntı yaratıyor.
Tombank’ın kart kullanım ve ödeme performansımı dikkate alarak kredi kartı limitimi artırmasını ve bu konunun incelenip tarafıma net bir açıklama yapılmasını talep ediyorum.
Merhaba, Yaşadığın deneyim için üzgünüz. Bildirimin için yapılan inceleme sonucun hakkında SMS ile bilgi verilmiştir. Süreç hakkındaki düşüncelerin bizim için çok değerli, bu nedenle gönderdiğimiz anket aracılığıyla geri bildirimlerini almak ve değerlendirmek istiyoruz. T.O.M. Bank'a göstermiş olduğun ilgi ve anlayış için teşekkür eder, iyi günler dileriz. T.O.M. Bank Müşteri Şikayet Yönetimi Birimi
