to read complaints and reviews, or file yours.Tombank Kredi Kartı Limit Artışı Reddi Ve Açıklama Talebi
Tombank'tan aldığım Hadi kredi kartımın limitini iki aydır bir türlü artıramıyorum. Kartı aldığım günden beri mobil uygulama üzerinden defalarca limit artış talebi oluşturmama rağmen her seferinde hiçbir gerekçe belirtilmeden ret alıyorum.
Şu an kredi kartı limitim 5.000 TL ve limitimin 10.000 TL'ye çıkarılmasını istiyorum. Kredi kartını aktif olarak kullanmama ve düzenli ödememe rağmen uygulamada sadece “ret” uyarısı görünüyor, neden reddedildiğine dair hiçbir açıklama yapılmıyor.
Tombank'tan, kredi kartı limit artış talebimin acilen yeniden incelenerek limitimin 10.000 TL'ye yükseltilmesini, eğer bu mümkün değilse de somut ve net bir şekilde gerekçesinin tarafıma açıklanmasını talep ediyorum.
Sevgili Kadir Bey, Yaşadığın deneyim için üzgünüz. Bildirimin için yapılan inceleme sonucu hakkında bankamız sisteminde kayıtlı cep telefonuna 27.02.2026 tarihinde SMS ile bilgi verilmiştir. Bize ulaşan her bildirim sana daha kaliteli hizmet vermemizi sağlamaktadır. T.O.M. Bank'a göstermiş olduğun ilgi ve anlayış için teşekkür eder, iyi günler dileriz. T.O.M. Bank Müşteri Şikayet Yönetimi Birimi
Çözüm bulunmadı hala limitimi yükseltemiyorum
Limit artış talebim iki aydır reddediliyor, hiçbir açıklama almıyorum ve banka hiçbir yardımcı olmuyor.
