to read complaints and reviews, or file yours. 
Hadi Tom Bank kredi kartımla yaptığım bir alışverişin iadesi 17 Mart tarihinde yapılmasına rağmen hâlâ kartıma yansıtılmadı. Uygulamada tutar “bekliyor” şeklinde görünmeye devam ediyor ve paranın yanında sadece kum saati işareti çıkıyor, herhangi bir ilerleme olmuyor.
Bu süreçte müşteri hizmetleriyle görüştüğümde yalnızca beklemem söylendi, net bir açıklama yapılmadı ve sorun çözülmedi. Günlerdir paramı kullanamıyor olmamdan dolayı mağduriyet yaşıyorum.
Kartıma ait ücret iadesinin ivedilikle işleme alınarak karta yansıtılmasını ve sürecin açık ve net bir şekilde tarafıma bildirilmesini istiyorum.
Hadi Tom Bank kredi kartımda yaklaşık 1 haftadır 5.000 TL tutarında bloke görünmektedir. Kart limitim 2.000 TL olmasına rağmen 3.000 TL’nin iadesini özellikle talep etmeme rağmen bu tutarı bir türlü nakit hesabıma aktarmıyorlar ve kendi paramı kullanamıyorum. Hesabımı kontrol ettiğimde “blokeli tuta...
Hadi Tom Bank kredi kartımı ben kapatmadığım halde kartım kapatıldı; tüm borcumu ödememe rağmen kartımda yer alan blokeli tutar hâlâ tarafıma iade edilmedi. 2 Şubat’tan bu yana 2.200 TL’lik blokeli tutarın çözülmesini bekliyorum. Bu süre içinde müşteri hizmetlerini defalarca aradım; her seferinde “...
Hadi Tom Bank kredi kartıma ait ekstrem çıktığından beri borcumu ödemek istiyorum; ancak banka kartımı iptal ettiği için yaklaşık iki haftadır hiçbir şekilde ödeme yapamıyorum. Başka bankadan EFT/Havale ile denediğimde işlem iade edildi, ATM’den denediğimde kabul etmedi, uygulama üzerinden de hesabı...
Tom Bank Hadi kredi kartı kullanıyorum. Kartı kullanmaya başladığımdan beri yaşadığım iade ve ücret sorunları nedeniyle mağdur edilmiş durumdayım. Yaklaşık 20 gün önce kartıma 1.000 TL tutarında bir iade yapılması gerekirken, aradan bunca zaman geçmesine rağmen bu iade hâlâ kredi kartıma yansıtılmad...
Yaklaşık 1 aydır Hadi Tom Bank hesabım bloke durumda ve hâlâ herhangi bir net bilgi alamıyorum. Uygulamada “size bilgi verip durun” tarzında ifadeler ...
Yorumlar