to read complaints and reviews, or file yours. 
Yaklaşık 1 aydır Hadi Tom Bank hesabım bloke durumda ve hâlâ herhangi bir net bilgi alamıyorum. Uygulamada “size bilgi verip durun” tarzında ifadeler çıkıyor ancak ne bir açıklama ne de somut bir geri dönüş sağlanmıyor.
Bu süreçte müşteri hizmetlerine başvurduğumda da sadece “size bilgi gelecek” denilerek oyalandım. Hesabımda borçlarımı ödemek için kullanmam gereken param bulunuyor ve bu belirsizlik yüzünden ödemelerimi yapamıyorum.
Hesabımın neden bloke edildiği, bu sürecin ne zaman ve nasıl sonuçlanacağı konusunda tarafıma açık, net ve yazılı bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
Hadi Tom Bankası kredi kartı hesabıma yaklaşık iki haftadır hiçbir açıklama yapılmadan bloke konuldu ve hesabımdaki 350.000 TL’ye erişemiyorum. Banka sadece “bekleyin” demekle yetiniyor ve bu süre içinde tarafıma yazılı veya net bir gerekçe sunulmadı. Bu süreçte defalarca, yaklaşık 300 kez müşteri ...
Yaklaşık 10 gündür Hadi Tom Bank uygulamasına girişim kısıtlı ve hesabımdaki parayı hiçbir şekilde kullanamıyorum. Elimdeki paramı bu bankaya aktardım, ancak şu anda 6.000–8.000 TL arasında bir tutar içeride bloke şekilde bekliyor. Bu süre içinde defalarca müşteri hizmetlerini aradım, her seferinde...
Hadi Tom Bank uygulamasını uzun süredir kullanıyorum ancak borcumu ödememe rağmen limitim bir türlü açılmıyor. Normalde ödemeyi yaptığım anda limitim hemen kullanıma açılırken, yaklaşık bir aydan fazladır uygulama kapalı durumda ve limitim kullanıma açılmıyor. Bu süreçte defalarca ödeme yaptım, har...
Yaklaşık 30 gündür Hadi Tom Bank mobil uygulamasındaki hesabıma erişemiyorum. Hesabım şüpheli bir işlem nedeniyle bloke edildi ve bu konuda tarafıma bir mesaj gönderildi. Ancak, söz konusu işlemi ben yapmadım ve hesabımda ne tür bir hareket gerçekleştiğini göremiyorum çünkü erişimim tamamen engellen...
Yorumlar