Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Kredi Kartı 1000 TL İadesi Gelmedi Ve Müşteri Hizmetleri Çözüm Üretemedi

1 Ocak 2026 01:20289

Hadi, kredi kartımda 10.000 TL market alışveriş harcamasının 1.000 TL iade kampanyasına katıldım ve gereken şartları yerine getirmeme rağmen hesabıma 1.000 TL iade yapılmadı. Son ödeme tarihinin üzerinden 16 gün geçti. En az dört‑beş kez aramama rağmen, ilgileneceklerini söyleyip herhangi bir gelişme olmadı.

30 Ocak 10:29 (Şikayetten 29 gün sonra)

Merhaba Şükrü Bey, Yaşadığın deneyim için üzgünüz. Bize ilettiğin konuyu detaylı bir şekilde incelemeye devam ediyoruz. İncelememiz tamamlandığında sana bilgi vereceğiz. T.O.M. Bank'a göstermiş olduğun ilgi ve anlayış için teşekkür eder, iyi günler dileriz. T.O.M. Bank Müşteri Şikayet Yönetimi Birimi

13 Şubat 14:51

Merhaba, Yaşadığın deneyim için üzgünüz. Bildirimin için yapılan inceleme sonucu hakkında bankamız sisteminde kayıtlı cep telefonuna 13.02.2026 tarihinde SMS ile bilgi verilmiştir. Bize ulaşan her bildirim sana daha kaliteli hizmet vermemizi sağlamaktadır. T.O.M. Bank'a göstermiş olduğun ilgi ve anlayış için teşekkür eder, iyi günler dileriz. T.O.M. Bank Müşteri Şikayet Yönetimi Birimi

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Hadi - Tombank Kredi Kartı %10 İade Ödemesi Hesaba Yansımıyor

26 Aralık 2025 18:412.101

Tom Bank’in Hadi kredi kartını yaklaşık 2,5 aydır kullanıyorum. Kartı alırken aylık 10.000 TL harcama karşılığında %10 i...

6 Destek
1

Kampanya Ödülüm Zamanında Yatırılmadı, Müşteri Hizmetlerinden Net Bilgi Alamıyorum

3 Aralık 2025 12:38508

Hadi kredi kartımla kasım ayında market alışverişi kampanyasına katıldım. Toplamda 10.000 TL’lik market harcaması yaptım...

1

Hadi İade Yansıtılmadı

12 Aralık 2025 11:121.145

Hadi uygulamasının düzenlediği 10.000 TL market harcamasına 1.000 TL iade kampanyasına Ekim ve Kasım ayları için katıldı...

1

Kampanya İadesi Hâlâ Yapılmadı, Mağduriyetim Devam Ediyor

20 Aralık 2025 11:36655

Kredi kartımla Kasım ayındaki “tüm marketlerde yapılacak toplamda 10.000 TL üzeri alışverişe 1.000 TL iade” kampanyasına...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Hadi - Tombank Kredi Kartı Problemi

Hadi - TombankKredi Kartı Problemi

Profil fotoğrafı
Hüseyin
Hadi - Tombank Hesapta Gözükmeyen TL!

Hadi - TombankHesapta Gözükmeyen TL!

Profil fotoğrafı
Gülsüm
Hadi - Tombank Kart Aidatı Kesti!

Hadi - TombankKart Aidatı Kesti!

Profil fotoğrafı
Ali
Hadi - Tombank  Kartım Kullanıma Kapandı!

Hadi - TombankKartım Kullanıma Kapandı!

Profil fotoğrafı
Ersin
Hadi - Tombank Kredi Kartı Sıkıntısı!

Hadi - TombankKredi Kartı Sıkıntısı!

Profil fotoğrafı
Yusuf
Hadi - Tombank Kredi Kartı Ödeme

Hadi - TombankKredi Kartı Ödeme

Profil fotoğrafı
Efekan

Öne ÇıkanKonular

Hadi - TOMBANK Kategorileri