Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Çözüldü

Kampanya Kazanımım Yüklenmedi, Mağduriyetim Giderilmiyor

11 Ağustos 2025 20:541.151

Tombank Hadi kredi kartım ile “1.100 TL harcamaya 100 TL kazan” kampanyasına katıldım ve 26/05/2025, 19/06/2025, 25/06/2025 ve 02/07/2025 tarihlerinde her biri 1.100 TL’den fazla olacak şekilde toplamda dört ayrı işlem gerçekleştirdim. Kampanya şartlarının tamamını sağladım ve toplamda 400 TL kazanım hakkım oluştu.

Ancak bugüne kadar hesabıma herhangi bir ödeme yapılmadı. Müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime geçtim, temsilciler kampanya şartlarını sağladığımı teyit etti fakat sürekli “değerlendirme aşamasında” denilerek mağduriyetim giderilmiyor ve herhangi bir geri dönüş alamıyorum.

Kampanya kapsamında hak etmiş olduğum 400 TL’nin en kısa sürede kartıma yüklenmesini talep ediyorum.

1 Destek
12 Ağustos 2025 11:25 (Şikayetten 14 saat sonra)

Merhaba, Yaşadığın olumsuz deneyim için üzgünüz. Bize ilettiğin konuyu detaylı bir şekilde inceledikten sonra sana bilgi vereceğiz. T.O.M. Bank'a göstermiş olduğun ilgi ve anlayış için teşekkür eder, iyi günler dileriz. T.O.M. Bank Müşteri Şikayet Yönetimi Birimi

Velit
13 Ağustos 2025 13:22

Mart ayında mevcut kampanyayı tombank başlatmıştır A101 ortaklığı ile şu ana kadar 4 farklı işlem gerçekleştirdim hiç biri tarafıma yatırılmadı diğer zincir marketler kampanyaları kazanımları anında müşterisine yüklemektedir fakat tombank amacı başka Türkiye geneli bir havuz oluşturup aylarca vatandaşı bekletip bezdirip vazgeçip havuzda gereken kazanları A101 ile beraber cebe indirmek zerre utanmanız yok vatandaşa 100 lira bir simit parası vereceksiniz ya aylarca Yok çözümlenecek yok değerlendirme aşamasında yok geri döneceğiz utanma yok sizde

14 Ağustos 2025 17:09

Merhaba, Yaşadığın olumsuz deneyim için üzgünüz. Bildirimin için yapılan inceleme sonucun hakkında SMS/E-posta ile bilgi verilmiştir. Süreç hakkındaki düşüncelerin bizim için çok değerli, bu nedenle gönderdiğimiz anket aracılığıyla geri bildirimlerini almak ve değerlendirmek istiyoruz. T.O.M. Bank'a göstermiş olduğun ilgi ve anlayış için teşekkür eder, iyi günler dileriz. T.O.M. Bank Müşteri Şikayet Yönetimi Birimi

Velit
14 Ağustos 2025 17:41

Vatandaş olarak hiçbir güvenimiz kalmadı bu tür kurum kuruluşları A101 temsilciliğini arıyorum tombank'ı hadi faaliyetini soruyorum güvenli midir değil midir bana dedikleri cevap şu evet güvenlidir mağdur olmazsınız bizim bağlı kuruluşumuzdur buna istinaden alışveriş yapıyoruz kampanya çerçevesinde alacağımız bir simit parasıdır 6 ay boyunca değerlendirme aşamasındadır deyip savsak diyorlar A101 kurumuna geri dönüyoruz size Güvendik sizden referans aldık siz de ilettiniz bizi mağdur etti tombak hadi kuruluşu A101'in dediği işte o ayrı bir birim onlarla muhatap olan bizi ilgilendirmez e şimdi biz kime güveneceğiz 6 ayın sonunda ancak kampanya kazanımızı alabildik onu da elde edinceye kadar şikayet.com Allah razı olsun sayesinde CİMER'e dahi yazsın bu kurum kuruluşlar hiçbir devleti nizamı kuruluşu hesaba katmıyor bunlar neye güveniyor aklım hala almıyor şikayet.com kurumuna teşekkür ederim yaz ediyorum

Velit
14 Ağustos 2025 17:42

Vatandaş olarak hiçbir güvenimiz kalmadı bu tür kurum kuruluşları A101 temsilciliğini arıyorum tombank'ı hadi faaliyetini soruyorum güvenli midir değil midir bana dedikleri cevap şu evet güvenlidir mağdur olmazsınız bizim bağlı kuruluşumuzdur buna istinaden alışveriş yapıyoruz kampanya çerçevesinde alacağımız bir simit parasıdır 6 ay boyunca değerlendirme aşamasındadır deyip savsak diyorlar A101 kurumuna geri dönüyoruz size Güvendik sizden referans aldık siz de ilettiniz bizi mağdur etti tombak hadi kuruluşu A101'in dediği işte o ayrı bir birim onlarla muhatap olan bizi ilgilendirmez e şimdi biz kime güveneceğiz 6 ayın sonunda ancak kampanya kazanımızı alabildik onu da elde edinceye kadar şikayet.com Allah razı olsun sayesinde CİMER'e dahi yazsın bu kurum kuruluşlar hiçbir devleti nizamı kuruluşu hesaba katmıyor bunlar neye güveniyor aklım hala almıyor şikayet.com kurumuna teşekkür ederim

Velit
14 Ağustos 2025 17:45

Şikayet.com'a sonsuz şükranlarımı arz ediyorum ama tombank hadi faaliyetini protesto ediyorum hakkımı da helal etmiyorum

Velit
15 Ağustos 2025 13:20

A101 tomba hadi kuruluşu bunlar ana dal yan dal şeklinde faaliyet yürütmektedir vatandaşı mağduriyeti üzerinde kampanyalar yürütmektedirler günlerce aylarca uykusuz kalmak istiyorsanız strese girmek istiyorsanız bunların kampanyaları ile işlem yapılır aylarca kampanya kazanımını elde edince kadar kimlere yazdım şikayet.com'a yazdım ticaret aile mahkemesine yazdım aylarca üç kuruş kampanya kazandı elde edebilmek için feleğimi şaştı bu yapılara dikkat edin Çiftlik Bank Mehmet Aydın'ın uzantılarıdır bunlar

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Kampanya Harcaması Eksik Sayıldı Ödülüm Verilmedi

26 Eylül 2025 22:17678

Tombank Hadi kredi kartımla 18 Eylül tarihinde BİM marketten 1.127,33 TL tutarında bir alışveriş yaptım. “10.000 TL harc...

2

Kampanya İadesi Yapılmadı Müşteri Hizmetlerinden Sonuç Alınamıyor

28 Eylül 2025 12:381.906

Tom Bank’ın Hadi kredi kartı ile Ağustos 2025 döneminde “Tüm marketlerde geçerli Hadi Kredi Kartına 1000 lira iade! ” ka...

2 Destek1 Yorum

Video Şikayetler

Hadi - Tombank Müşteri Temsilcisi Ve Hukuk Bürosu İle İletişim Kuramıyoruz!

Hadi - TombankMüşteri Temsilcisi Ve Hukuk Bürosu İle İletişim Kuramıyoruz!

Profil fotoğrafı
Ahmet
Hadi - Tombank Findeks Raporumu Olumsuz Etkiledi

Hadi - TombankFindeks Raporumu Olumsuz Etkiledi

Profil fotoğrafı
Ferit

Öne ÇıkanKonular

Hadi - TOMBANK Kategorileri