to read complaints and reviews, or file yours. 
Tom Bank Hadi Black kredi kartını hiç talep etmediğim halde, yaklaşık 15 gün önce ben evde yokken kargo ile adresime gönderilmiş ve kız kardeşim teslim almış. Zarf açılmamış şekilde kartı gördüğümde büyük bir şaşkınlık yaşadım, çünkü tarafımdan herhangi bir başvuru veya onay olmadan adıma kredi kartı gönderilmesini kesinlikle kabul etmiyorum.
Kartın iptal edilmesi için zarfın üzerinde yer alan 0850 399 36 36 numaralı telefonu defalarca aradım. Ancak müşteri temsilcileri, numaramın sistemde görünmediğini söyleyip adeta benimle dalga geçer gibi bir yaklaşım sergilediler. Muhatap bulabilmek ve işlem yaptırabilmek için illa uygulamayı indirip şifre almam gerektiği söyleniyor, fakat ben istemediğim bir kart için böyle bir sürece girmek zorunda bırakılmak istemiyorum.
Kart zarfı hâlâ açılmamış, kart kesinlikle kullanılmadı ve henüz herhangi bir ekstre ya da harcama oluşmadı. Talebim, tarafıma hiçbir şekilde başvurum olmadan gönderilen bu Tom Bank Hadi Black kredi kartının derhal ve koşulsuz olarak iptal edilmesi ve bugüne kadar ya da ileride bu kartla ilgili hiçbir şekilde aidat, ücret, borç veya sorumluluk yansıtılmayacağının tarafıma açıkça teyit edilmesidir. İstenmeyen bu kart nedeniyle uğraşmak zorunda kalmak istemiyorum ve sürecin acilen çözüme kavuşturulmasını bekliyorum.
Tom Bank'ten 12 Aralık'ta Hadi Black kredi kartı başvurusu yaptım. Limitimin mevcut Hadi kredi kartımla ortak olduğunu görünce gereksiz yere fazladan kart aidatı ödememek için 13 Aralık tarihinde kartın iptal edilmesini talep ettim. Bana SMS ile 7 gün içinde iptal işleminin gerçekleşeceği bilgisi ve...
Tom Bank Hadi Black kredi kartımı yaklaşık 2 ay önce kullanmaya başladım. Kartı alırken herhangi bir kart ücreti olmayacağı özellikle ifade edilmesine rağmen, ekstreme 1.000 TL tutarında yıllık kart aidatı yansıtıldı. Kart ücreti yansıtıldıktan sonra bu durumu kabul etmediğim için kredi kartımı ipt...
Tom Bank’tan 22.12.2025 tarihinde teslim aldığım Hadi Black kredi kartımı bir kere bile kullanmadığım, herhangi bir harcama ya da kampanya katılımım olmadığı halde, 13.02.2026 tarihinde kartıma 1.000 TL tutarında yıllık kart ücreti yansıtılmıştır. Kart numaramın son 4 hanesi 6375’tir. Bu işlem sonr...
Hadi uygulaması üzerinden yaklaşık 2 ay önce Tom Bank Hadi Black kredi kartına başvurdum ve düşük limitli de olsa bu kartı kullanmaya başladım. Başvuru ekranlarında ve reklamlarda kart aidatı alınmayacağının özellikle belirtilmesi nedeniyle bu kartı tercih ettim, aksi halde kesinlikle başvuru yapmaz...
Yorumlar