to read complaints and reviews, or file yours."Teşekkürler"
Tom Bank’in mobil uygulaması ve kredi kartı nedeniyle yaklaşık 6 aydır çok ...ciddi mağduriyet yaşıyorum. Uygulamaya kesinlikle giriş yapamıyorum, her za
A101 bünyesindeki Tom Bank Hadi uygulamasında kayıtlı bir hesabım olmasına rağmen uzun süredir hesabıma erişim sağlayamı...yorum. Giriş şifremi hatırlamadığım için “şifremi unuttum” bölümünden işlem yapmak istediğimde, operatör değişikliğinden kaynaklı sim kart blokesinin olduğu belirtiliyor ve bu blok
"Teşekkürler"
Tombank Hadi uygulamasını yaklaşık 10 gün boyunca düzenli olarak kullandım, hesabıma para geldi, para gönderdim ve tüm i...şlemlerimi sorunsuz şekilde gerçekleştirdim. 12.05.2026 veya 13.05.2026 tarihinde ise hiçbir uyarı veya ön bilgilendirme yapılmadan hesabım aniden kapatıldı ve uygulamaya girmeye ç
Hadi Tom Bank mobil uygulamasına 3.02.2026 tarihinden beri giriş yapamıyorum. Uygulamaya girmek için telefon onayı geliy...or, aramada 1’e tıklayıp onayı veriyorum, ardından SMS onayı geliyor ve uygulama şifremle giriş yapmaya çalıştığımda sürekli “beklenmedik hata” uyarısı alıyorum. Şifre sıfırlama ya
"Teşekkürler"
Tombank hakkında, bilgim ve iznim dışında adıma hesap açılması nedeniyle şikayetçiyim. Bugün cep telefonuma gelen SMS ve... e-posta ile adım kullanılarak bankada bir hesap açıldığını öğrendim. Daha önce bu banka ile hiçbir çalışmam, hesabım ya da ürünüm bulunmamaktadır, hatta bankanın adını da bugün ge
"Şikayetim giderilmiştir. Teşekkürler..."
10 Ağustos 2025 tarihinde, yaklaşık 2 yıl önce A101 mağazasında bana ısrarl...a verilen Hadi Banka kartımı hiçbir zaman kullanmadım ve hesabımın kapatılm
Bilgim dışında Tom Bank'ta hesap açılmış. Kartım 2 yıl önce kaybolmuştu. Kullanmadığım halde ekstre artırıldı. Müşteri h...izmetlerini aradım, isteğime cevap vermediler ve telefonu kapattılar. Hesabımın kapatılmasını istiyorum. Kart işlemlerine bağlanmamı söylüyorlar, ancak telefon kapanıyor. Mobilden
"Teşekkür ederim, sorunumuz çözüldü. Ama buraya yazmadan önceki uğraşımızda dönüşleriniz olsaydı, daha çok mutlu olurduk."
Hadi uygulaması ile English Home mağazasından yapılan alışveriş sonrası firmanın yönlendirmesiyle takip eden ilk cuma gü...nü ödeme yaptım. Ancak üzerinden 2 ay geçtikten sonra ana ödemenin yapıldığı ancak gecikmeden dolayı faiz ödemesi yapmam gerektiği bilgisini aldım. Gerekçe olarak belirtilen hesaba
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
