Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

İptal Edilen Siparişin İadesi Yapılmıyor Mağdurum

profile
04 Temmuz 2025 18:27
4.449

A101 üzerinden Hadi Bank (T.O.M Katılım Bankası) kredi ile 12.06.2025 tarihinde 3125061287173926 sipariş numarası ile telefon siparişi verdim. Aldığım ürünü yanlış aldığımı fark ederek aynı dakika içerisinde ürünü iptal ettim. Bankayı aradığımda, 2 ile 10 iş günü içerisinde paranın iade edileceğini ve yasal sürecin böyle olduğunu ilettiler. Ancak geçen sürede para hesabıma yatmadı. İlgi ve alaka yok, sürekli oyaladılar. 10 iş günü dolduğunda tekrar aradım, bu sefer de talep oluşturalım, bekleyin dediler. Hâlâ bekliyorum. 07.07 tarihinde kredi ödemesi var ama ne ilgilenen var ne de bir muhatap bulabiliyorsunuz. Gerçekten pişman oldum.

07 Temmuz 2025 09:07 (Şikayetten 2 gün sonra)

Merhaba, Yaşadığın olumsuz deneyim için üzgünüz. Bize ilettiğin konuyu detaylı bir şekilde inceledikten sonra sana bilgi vereceğiz. T.O.M. Bank'a göstermiş olduğun ilgi ve anlayış için teşekkür eder, iyi günler dileriz. T.O.M. Bank Müşteri Şikayet Yönetimi Birimi

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Soner sonuçtan hiç memnun değil

Telefon İadesi Sonrası Kredi İptali Ve Para İadesi Sorunu

profile
03 Temmuz 2025 19:27
1.458
1
Erkan sonuçtan hiç memnun değil

A101 Extra Ve Tom Bank Arasında Kaybolan Telefon İadesi

profile
26 Haziran 2025 09:33
995
1
Filiz sonuçtan hiç memnun değil

İptal Edilen Siparişin Para İadesi Haftalardır Yapılmıyor

profile
01 Temmuz 2025 08:26
1.759
1
Emre sonuçtan hiç memnun değil

A101 Ve Hadi Tom Bank Taksitli Alışverişte Yanıltıcı Faiz Uygulaması

profile
03 Temmuz 2025 21:19
6.780
a101-ve-hadi-tom-bank-taksitli-alisveriste-yaniltici-faiz-uygulamasi-2.jpg

Video Şikayetler

Benzer Şikayet Yaz

Hadi - TOMBANK Kategorileri