"Teşekkürler"
Hadi - TOMBANK İnternet Bankacılığı
120 şikayet
Tom Bank Hesabım Kapatıldı Ve Kredi Ödememi Yapamıyorum
Yaklaşık 3 aydır Tom Bank ile ciddi sorunlar yaşıyorum. Başka bir bankadaki hesabımdan Tom Bank hesabıma para transferi ...yaptım, uzun süre geçmesine rağmen para hesabıma geçmedi ve daha sonra gönderdiğim bankadaki hesabıma geri döndü. Bu olayın ardından Tom Bank hesabımın kapatıldığını, kredi kartımı
Tom Bank 30.600 TL’lik Bloke Tutarını İcra Dosyasına Aktarmıyor
Tom Bank mobil internet bankacılığı üzerinden kullanılan ve icra dosyam nedeniyle üzerine bloke konulan hesabımdaki tuta...rla ilgili 27 Ocak 2026’dan beri hiçbir şekilde ilerleme sağlanamıyor. Hesabımda toplam 39.000 TL bloke bulunuyor ve bunun 30.600 TL’lik kısmının icra dosyama aktarılması gerekirke
Kredi Kartım Açıklama Olmadan Kapatıldı Ödeme Yapamıyorum Ve Gecikme Faizleri Mağdur Oldum
Tom Bank’a ait kredi kartımı her ay düzenli olarak internet bankacılığı üzerinden ödüyordum. Ancak yaklaşık bir aydır ka...rt borcumu ödemek istediğimde hesabımın kapalı olduğu ve para girişi olmayacağına dair bir uyarı alıyorum. Bu nedenle 15–20 gün boyunca kartımı ödeyemedim ve kartım gecikmeye girdi
Vade Sonunda Faiz Oranı Uygulanmadığı İçin Eksik Tutar Ve Açıklama Talebi
Hadi Tombank’ta mobil internet bankacılığı üzerinden açtığım vadeli hesapta uygulanması gereken faiz oranı uygulanmadı. ...Bugün vade sonunda hesabımı kontrol ettiğimde, beklediğim tutar yaklaşık 130.000 TL olması gerekirken hesabıma 100.230 TL yansıdığını fark ettim. Aradaki ciddi farka rağmen tarafı
Hadi - Tombank Kredi Kartım Ve Vadesiz Hesabım Haksızca Kapatıldı, Ödeme Yapamıyorum
Tom Bank kredi kartı ve vadesiz hesap müşterisiyim. 16.02.2026 tarihinde kredi kartı ödemesi yapmak istediğimde, kartımı...n kapalı olduğunu ve aynı zamanda vadesiz hesabımın da kapatıldığını gördüm. Kredi kartımın son ödeme tarihi 26.02.2026 olmasına rağmen, kartım kapalı olduğu için ekstre borcumu öd
Sim Kart Blokesi Nedeniyle İnternet Bankacılığına Erişemiyorum
Yaklaşık 1 aydır bankanın internet/mobil bankacılık hizmetlerine giriş yapamıyorum. Müşteri hizmetlerini aradığımda sim ...kart blokem olduğunu öğrendim. Daha öncesinde numaram üzerine bir hat açıldığı ve bu hatta bloke konulduğu, bu nedenle işlem yapamadığım söylendi ancak buna rağmen herhangi bir çöz
Yıllık Kart Ücreti Kesintisi Haksız Ve Orantısız
Tom Bank kredi kartımı yaklaşık iki aydır aktif olarak kullanan bir müşteriyim. 13.02.2026 tarihinde Black kredi kartımd...an “yıllık kart ücreti” adı altında 1.000 TL tutarında bir kesinti yapıldığını hesap ekstreme yansıdıktan sonra fark ettim. Kart limitimin yalnızca 1.000 TL olmasına rağmen 1.000 T
Hadi Black Kartı Çift İşlem Ve Hesap Kapatma Sonrası Ödeme Engeli
T. O. M. Hadi Bankası’na ait Hadi Black kart başvurusu için banka temsilcileri iş yerime gelerek yoğun ısrarları sonucu ...kart için limit açtılar ve ben de kredi kartını kullanmaya başladım. Kartımla yaptığım bir alışveriş tutarı ekstreme iki kez yansıtıldığı için müşteri iletişim merkezini defalarca
İzinsiz Bloke Nedeniyle Maddi Mağduriyet Ve Cevapsız Destek
Tombank hesabıma yaklaşık 10 gündür hiçbir gerekçe ve onayım olmadan izinsiz bloke konuldu. Bu bloke nedeniyle internet ...bankacılığı üzerinden hesabıma erişemiyor, hesabımdaki parayı kullanamıyor ve yapmak zorunda olduğum ödemeleri gerçekleştiremiyorum. Bu durum beni maddi açıdan ciddi şekilde mağdur
Öne ÇıkanKonular
Onayım Olmadan Kredi Kartımın Kapatılması Ve 400 TL Ödülün Geri Talep Edilmesi
2025 yılı ortalarında Tombank’ta hesap açtım ve ön ödemeli bir kredi kartı talep ettim. Bankadaki hesabıma 2.000 TL yatı...rarak bu tutarı kredi kartıma aktardım ve kart limitim 2.000 TL olarak tanımlandı; bu şekilde kartımı düzenli olarak kullanmaya başladım. Kısa bir süre sonra kredi kartı limitim, b
Hadi - Tombank Güven Damgalı Alışveriş Engeli Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamama!
"TSK"
İzinsiz Açılan Kredi Ve Hesap Sorunları Nedeniyle Tom Bank’tan Acil Düzeltme Talebi
A101’in Adana Şehir Hastanesi içindeki şubesinde alışveriş yaptığım sırada, görevli personeller kolaylık olsun diye Tom ...Bank üzerinden “Hadi” adlı bir hesap açtılar. Aralık ayı içinde açılan bu hesabı ben hiçbir şekilde kullanmadım ve kullanmama rağmen e-Devlet üzerinden üzerime kredi çekilmiş olduğ
Tombank Mobil Uygulaması Açılmıyor Ve Müşteri Hizmetinden Yanıt Gelmiyor
Tombank mobil uygulamasını iOS işletim sistemli iPhone 8 Plus cihazımda Aralık 2025’ten beri kullanamıyorum. Uygulama hi...ç açılmıyor ve bu yüzden hesabıma giriş yapamıyorum. Bu sorunla ilgili olarak 01 Ocak 2026 tarihinde çağrı merkezini aradım, kaydımın oluşturulduğu ve yetkililerin geri dönüş yapa
İnternet Bankacılığına Erişim Engeli Nedeniyle Acil Para Çekme Sorunu
Hadi tom Bank internet bankacılığı hesabıma yaklaşık iki haftadır erişim sağlayamıyorum. Eski telefonum kırıldığı için c...ihaz değişikliği yaptım ve yeni cihazımı bildirmeme rağmen hesabıma girişim engellendi. Hesabımda para bulunuyor ancak bu erişim engeli sebebiyle paramı çekemiyor ve ciddi maddi zo
Hadi - Tombank Hem Ödemelerimi Yapamadım Hem de Psikolojik Olarak Çok Yıprandım
Yaklaşık 15 gündür hadibank internet bankacılığıma giriş yapamıyorum. Giriş denemesi yaptığımda “işlem başarısız, geçici... olarak kısıtlandı” uyarısı alıyorum ve bu nedenle hesabımdaki bakiyeye hiçbir şekilde ulaşamıyorum. Bu süre boyunca her gün sabah akşam olmak üzere defalarca müşteri hizmetlerini
Üç Gün Süren İnternet Bankacılığı Erişim Engeli Ve Kira Ödemesinde Mağduriyet
Hadi Tom mobil uygulamasında üç gündür yaşadığım erişim sorunu nedeniyle ciddi mağduriyet yaşıyorum. Numara değişikliği ...yaptım ve yeni bir cihaz aldım, o günden beri internet bankacılığına girmeye çalıştığımda uygulama sadece “kısıt var” uyarısı veriyor ve hiçbir şekilde hesabıma erişemiyorum. Ev ki
Tom Bank Vadesiz Hesabımda 590 TL Bloke Edildi, Açılmasını İstiyorum
Tom Bank'ta bulunan vadesiz hesabımdaki 590 TL bakiyeme, 5 Ocak tarihinde internet bankacılığı üzerinden hiçbir işlem ya...pmazken adeta el konuldu ve parayı kullanamaz hâle geldim. Hesabımda görünen bu tutarı çekemiyor ya da herhangi bir işlemde kullanamıyorum. Konu ile ilgili olarak müşteri hizmetle
"Sorunum Düzeldi"
Tom Bank Kredi Kartı Iade Kampanyası Gecikmesi Ve Müşteri Hizmetleri Sorunları
Tom Bank kredi kartı ile Kasım 2025 döneminde sunulan, 10.000 TL market harcamasına 1.000 TL iade kampanyasına katıldım ...ve kampanyaya başvurduğuma dair SMS aldım. Kampanya şartlarında iadenin Aralık 2025 ayının ilk 10 günü içinde yapılacağı belirtilmesine rağmen, Kasım ayı minimum ödememi yapmış olm
Döviz Hesabımdaki Bakiyeme Erişemiyorum, Mağduriyetim Giderilmiyor
Yaklaşık iki hafta önce, Hadi Tom Bank nezdindeki döviz hesabımda bulunan 150 Euro bakiyeme internet bankacılığı üzerind...en erişememeye başladım ve fiilen parama el konulduğunu düşünüyorum. Hesabımda görünen bu tutarı kullanamıyor, ana hesabıma aktaramıyor veya herhangi bir işlemde değerlendiremiyoru
Gerekçesiz Hesap Ve Kart Kısıtlaması Nedeniyle Mağduriyet Yaşıyorum
16 Aralık 2025 tarihinde saat 14:49’da Tombank Hadi internet bankacılığı hesabımdan kendi hesabıma 20.780 TL tutarında F...AST işlemi yaparken, hiçbir somut gerekçe sunulmadan hem kredi kartıma hem de hesabıma “risk ve güvenlik” gerekçesiyle kısıtlama getirildi. İşlem yaptığım hesabın IBAN’ı TR05******
Hadi - Tombank Bilgim Dışında Gerçekleşen Yüksek Tutarlı İşlemler Ve Bankanın İlgisizliği!
Tombank Hadi Kart’ıma bağlı hesabımdan, bilgim ve onayım olmadan internet bankacılığı üzerinden iki kez yanıltıcılık işl...emi gerçekleştirildi. İlk işlem 26.10.2025 tarihinde gerçekleşti ve bunu fark eder etmez hemen müşteri hizmetlerini arayarak durumu bildirdim, hesabımın ve kartımın derhal bloke ed
Kredi Kartım Onaysız Kapatıldı, Borcumu Ödeyemiyorum!
Tom Bank’in fiziksel kredi kartımı herhangi bir talebim ya da onayım olmadan kendiliğinden kapandığını 25.11.2025 tarihi...nde fark ettim. Kart kapandığı için o günden bu yana kart borcumu hiçbir kanaldan ödeyemiyorum. Durumu fark eder etmez müşteri hizmetlerini arayarak kayıt oluşturdum. Bana en kısa
Marka Profili
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100













