to read complaints and reviews, or file yours. 
A101’in Adana Şehir Hastanesi içindeki şubesinde alışveriş yaptığım sırada, görevli personeller kolaylık olsun diye Tom Bank üzerinden “Hadi” adlı bir hesap açtılar. Aralık ayı içinde açılan bu hesabı ben hiçbir şekilde kullanmadım ve kullanmama rağmen e-Devlet üzerinden üzerime kredi çekilmiş olduğunu gördüm.
Tom Bank ile iletişime geçmeye çalıştığımda, uygulamaya giriş yapamadığım için üzerimde gerçekten aktif bir kredi var mı yok mu net olarak göremiyorum. Bankadaki görevliler, sistemde kayıtlı telefon numarasının farklı olduğunu söylüyor ve bu nedenle bana yardımcı olmuyorlar. Adıma açılmış olan internet bankacılığı hesabına da erişemiyorum; bu durum benim bilgim ve onayım dışında geliştiği için ciddi mağduriyet yaşıyorum.
Yaşadığım bu durumla ilgili olarak savcılığa gidip suç duyurusunda bulundum ve sürecin resmi olarak da takip edilmesini sağladım. Ben, bilgim ve iznim dışında üzerime açılan bu kredinin derhal iptal edilmesini, adıma açılmış olan ilgili hesapların kapatılmasını ve Tom Bank internet bankacılığı hesabıma güvenli bir şekilde giriş yapabilmem için gerekli tüm düzeltmelerin yapılmasını talep ediyorum. Ayrıca bu süreçle ilgili tarafıma yazılı ve açık bir açıklama sunulmasını, mağduriyetimin en kısa sürede giderilmesini istiyorum.
Konu: Kişisel verilerimin rızam dışında kullanılması ve gerekli işlemlerin yapılması talebidir. Ben, aşağıda kimlik ve iletişim bilgileri yer alan kişi olarak, tarafıma ait T.C. Kimlik numaram kullanılarak, rızam ve bilgim dışında adım kullanılarak [A101 firmasında uygulanan Tom Bank’a ait Hadi uyg...
Yaklaşık iki yıl önce bir A101 marketinde alışveriş yaparken Hadi kartı tanıtan görevlinin yönlendirmesiyle Tom Bank üzerinden Hadi hesabı açtım. O dönem uygulamayı hiç kullanmadım, sadece kart tanıtımı sırasında işlem yapılmıştı. Şu anda A101’de işe başlamak için gerekli tüm evraklarımı hazırladım...
Tombank ile hiçbir ürün ya da hizmetinizi kullanmıyor olmama rağmen, yaklaşık 1-2 ay önce adıma izinsiz şekilde bir hesap açıldığını öğrendim. Sadece A101 uygulamasını indirdikten sonra tarafıma böyle bir mail geldi ve bu durumdan tamamen habersizdim. Hesabın açıldığını öğrendiğim andan itibaren ipt...
Yorumlar