Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

İade Edilen Ürünlerin Ücretleri Hâlâ Yatmadı, Müşteri Hizmetleri Sorunu Çözmüyor

29 Temmuz 2025 12:20629

Tom Bank Hafi Kart pişmanlıktır. Arkadaşlar, 2 veya 3 ay önce iade ettiğim tişörtlerin parası hâlâ yatmadı ve 2 gün önce sipariş verdim. Getir'den iade ettim, onun da ücretini geri yatırmadılar. Az önce aradım, kendilerini ilgili birime aktarıyoruz deyip telefonu kapatıyorlar. Telefonlarıma cevap verilmiyor. Yasal haklarıma başvuracağım... Bilginize.

30 Temmuz 2025 12:06 (Şikayetten 23 saat sonra)

Merhaba, Yaşadığın olumsuz deneyim için üzgünüz. Bize ilettiğin konuyu detaylı bir şekilde inceledikten sonra sana bilgi vereceğiz. T.O.M. Bank'a göstermiş olduğun ilgi ve anlayış için teşekkür eder, iyi günler dileriz. T.O.M. Bank Müşteri Şikayet Yönetimi Birimi

4 Eylül 2025 09:26

Merhaba, Yaşadığın olumsuz deneyim için üzgünüz. Bildirimin için yapılan inceleme sonucun hakkında SMS/E-posta ile bilgi verilmiştir. Süreç hakkındaki düşüncelerin bizim için çok değerli, bu nedenle gönderdiğimiz anket aracılığıyla geri bildirimlerini almak ve değerlendirmek istiyoruz. T.O.M. Bank'a göstermiş olduğun ilgi ve anlayış için teşekkür eder, iyi günler dileriz. T.O.M. Bank Müşteri Şikayet Yönetimi Birimi

4 Eylül 2025 09:30

Merhaba, Yaşadığın olumsuz deneyim için üzgünüz. Bildirimin için yapılan inceleme sonucun hakkında sana SMS/E-posta ile bilgi verilmiştir. Bize ulaşan her bildirim sana daha kaliteli hizmet vermemizi sağlamaktadır. T.O.M. Bank'a göstermiş olduğun ilgi ve anlayış için teşekkür eder, iyi günler dileriz. T.O.M. Bank Müşteri Şikayet Yönetimi Birimi

4 Eylül 2025 09:33

Merhaba, Yaşadığın olumsuz deneyim için üzgünüz. Bize ilettiğin konuyu detaylı bir şekilde inceledikten sonra sana bilgi vereceğiz. T.O.M. Bank'a göstermiş olduğun ilgi ve anlayış için teşekkür eder, iyi günler dileriz. T.O.M. Bank Müşteri Şikayet Yönetimi Birimi

Yorumlar

Benzer Şikayetler

1

Tom Bank Hadi Kart Mağduriyeti Ve Faturamı Ödeyemiyorum

10 Temmuz 2025 09:474.845

Tom bank'ın Hadi kartını kullanıyorum ve hiç memnun değilim. Sorunum çözüldükten hemen sonra iptal edeceğim. Eğer hadi k...

1 Yorum
1

Hadi - Tombank Ve Getir Arasında İade Sorunu

23 Ağustos 2024 00:362.602

Tom Bank Hafi kredi kartı ile yaptığım Getir alışverişimi iptal edip iade talep ettim. Karttan çekilen tutar ile iade tu...

Hadi - Tombank Ve Getir Arasında İade Sorunu
4 Yorum
1

İade Süreci 5 Aydır Sonuçlanmadı

24 Haziran 2025 22:49562

2. ayda bir ürün alacaktım, karttan geçtikten sonra ek ücretler nedeniyle anlaşamadık. 5 dakika sonra paramı postan iade...

1 Destek
5
Çözüldü

Bir Haftadır İade Edilmeyen Para

26 Şubat 2025 09:59733

"Çok teşekkür ederim sorunum kısa sürede çözüldü"

1 Yorum
1

Tom Bank Hadi Kredi Kartı

18 Eylül 2024 11:371.495

Tom Bank hadi kredi kartımı kullanıma kapattı. Müşteri hizmetlerini arıyorum, herhangi bir açıklama yapılmıyor. Açılması...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Hadi - Tombank Hüsranı!

Hadi - TombankHüsranı!

Profil fotoğrafı
Kayhan
Hadi - Tombank Uygulama Giriş Sorunu

Hadi - TombankUygulama Giriş Sorunu

Profil fotoğrafı
Betül
Hadi - Tombank Kredi Kartı Problemi

Hadi - TombankKredi Kartı Problemi

Profil fotoğrafı
Hüseyin
Hadi - Tombank Hesapta Gözükmeyen TL!

Hadi - TombankHesapta Gözükmeyen TL!

Profil fotoğrafı
Gülsüm
Hadi - Tombank Kart Aidatı Kesti!

Hadi - TombankKart Aidatı Kesti!

Profil fotoğrafı
Ali
Hadi - Tombank Altın Biriktiren Hesaptan Altın Satamama

Hadi - TombankAltın Biriktiren Hesaptan Altın Satamama

Profil fotoğrafı
Nermin

Öne ÇıkanKonular

Hadi - TOMBANK Kategorileri