to read complaints and reviews, or file yours.Tombank müşterisi olarak tamamen sorunsuz şekilde kullandığım hesabım ve 300.000 TL limitli kredi kartım, 15 Eylül 2026 ...tarihinde hiçbir gerekçe belirtilmeden ve bana herhangi bir bildirim yapılmadan bloke edilip kartım iptal edildi. Bu durumu da bankadan bir bilgilendirme geldiği için değil, tamame
"İletişime geçtiler sorun çözüldü."
Yaklaşık bir yıl boyunca Tom Bank müşterisiydim. Herhangi bir bilgilendirme yapılmadan, bir anda hesabıma bloke konuldu ...ve kredi kartım da haber verilmeden kapatıldı. Bu süreçte ne SMS, ne e-posta, ne de arama yoluyla tarafıma bir bilgi verilmedi. Kredi kartımın güncel borcunu ödeyebilmek için defa
Tom Bank'te bulunan hesabımda daha önce bloke bulunuyordu. Bu blokenin kaldırılmasının ardından hesabımı kapatmak istedi...m. Bloke kaldırıldığı halde, 28 Kasım'dan bu yana hesabım hâlâ kapatılmadı. Müşteri hizmetleri ile görüştüğümde sadece 'Süreç devam ediyor.' şeklinde genel bir bilgi verildi, hesa
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
