to read complaints and reviews, or file yours.14 Gün Geçen Siparişim Teslim Edilmedi Ve İletişim Kanalları Çalışmıyor
www.vogstoree.com internet siteniz üzerinden Mevsimlik Cotton Trençkot koyu vizon, standart beden, 1 adet ürünü 7052 numaralı sipariş ile toplam 4.907,18 TL ödeyerek satın aldım. Sisteminizde ürün kargoya verildi olarak görünmesine rağmen, sipariş üzerinden 14 gün geçmesine karşın ürün bana ulaşmadı.
Site üzerinde kargo sorgulama ekranı şu anda açılmıyor, bu nedenle kargo durumunu kontrol edemiyorum. Sitede paylaşılan 0533********34 numaralı telefona ulaşamıyorum, aramalarım yanıtsız kalıyor. Aynı şekilde WhatsApp hattınıza mesaj yazmama rağmen geri dönüş yapılmadı. Vogstoree isimli Instagram hesabınız üzerinden de defalarca mesaj gönderdim, ancak oradan da hiçbir şekilde dönüş alamadım.
Hem ödediğim yüksek tutar hem de hiçbir iletişim kanalı üzerinden muhatap bulamıyor olmam sebebiyle mağduriyet yaşıyorum. Sipariş ettiğim ürünün en geç bugün içerisinde kargoya verilerek tarafıma iletilmesini ya da aynı gün içinde 4.907,18 TL tutarındaki ödemenin eksiksiz şekilde hesabıma iade edilmesini talep ediyorum. Aksi halde yarın polis merkezine giderek hakkımı yasal yollarla arayacağımı ve sizden şikayetçi olacağımı belirtmek istiyorum.
