to read complaints and reviews, or file yours.Hadi - Tombank Kredi Kartı İle Tekel Alışverişlerinde Kısıtlama Sorunu
Tom Bank alışveriş kısıtlaması . Tekel marketten yaptığım alışverişi kredi kartımla ödeyemedim. Müşteri hizmetlerinin savunması ise 'Banka politikalarımızın gereği tekel alışverişlerinizde kartımızı kullanamazsınız.' oldu. Nasıl bir sistem, nasıl bir düşünce bu, ne demek oluyor anlamadım. Banka mısınız değil misiniz? Kredi kartı benim değil mi? Bu uygulamayı saçma buluyorum. Ben müşteriyim, gereksinimlerimi karşılıyorum, paramı harcıyorum; siz de banka olarak bankacılık gereksinimlerini yerine getirin. An itibarıyla bütün yatırımlarımı çekiyorum.
Merhaba, Yaşadığın olumsuz deneyim için üzgünüz. Bize ilettiğin konuyu detaylı bir şekilde inceledikten sonra sana bilgi vereceğiz. T.O.M. Bank'a göstermiş olduğun ilgi ve anlayış için teşekkür eder, iyi günler dileriz. T.O.M. Bank Müşteri Şikayet Yönetimi Birimi
Merhaba, Yaşadığın olumsuz deneyim için üzgünüz. Bildirimin için yapılan inceleme sonucun hakkında sana SMS/E-posta ile bilgi verilmiştir. Bize ulaşan her bildirim sana daha kaliteli hizmet vermemizi sağlamaktadır. T.O.M. Bank'a göstermiş olduğun ilgi ve anlayış için teşekkür eder, iyi günler dileriz. T.O.M. Bank Müşteri Şikayet Yönetimi Birimi
