to read complaints and reviews, or file yours. 
Hadi Tom Bank Classic kredi kartımın ödeme günü üzerinden 142 gün geçtiği için D**Avukatlık Bürosu’na devredildiğim ve hacizlik olduğum tarafıma bildirildi. Ancak, avukatlık bürosuna ulaşmak için defalarca 0216 342 *** numarasını aramama rağmen hiçbir şekilde telefona cevap verilmiyor. Hadi Tom Bank müşteri hizmetleri ise avukatlık bürosunun e-posta adreslerini bilmediklerini ve bu konuda yardımcı olamayacaklarını söylüyor. Bu süreçte hiçbir çözüm sunulmadı.
Kredi kartını, Mardin Artuklu Belediyesi Kaymakamlık karşısındaki A101 şubesinde çalışan bir personelin ısrarı ve yönlendirmesiyle aldım. Kartı almak istemediğimi ve ödeyemeyeceğimi belirtmeme rağmen bana kredi kartı verildi ve şu an yaklaşık 4.200 TL borcum bulunuyor. Kartım kayıp olduğu için elimde kart numarası ya da sözleşme yok. Referans numarası SMS’te belirtilmedi.
Avukatlık bürosuna ulaşamadığım gibi mevcut borcumu hiçbir şekilde ödeyemiyorum. Bu mağduriyetimin giderilmesini, avukatlık bürosunun bana ulaşmasını ya da iletişim bilgilerinin eksiksiz paylaşılmasını talep ediyorum. Ayrıca, kredi kartı başvuru sürecindeki usulsüzlüklerin araştırılmasını ve gerekli desteğin sağlanmasını istiyorum.
Hadi Tom Bank’tan aldığım teminatlı kredi kartımın iptal işlemini gerçekleştirdim, ancak üzerinden 2 hafta geçmesine rağmen 2.000 TL tutarındaki teminatım tarafıma iade edilmedi. Başvuru ve işlemlerimi A101 şubesi üzerinden yaptım. Bu süreçte müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime geçtim, her sef...
Bursa Yıldırım Eğitim Mahallesi’indeki A101 şubesinde alışveriş yaparken bana “A101 market kartı” denilerek Hadi Tom Bank kredi kartı verildi. Kredi kartı olduğunu fark eder etmez hemen müşteri hizmetlerini arayarak kartı kapattırdım. O sırada özellikle “Herhangi bir borcum var mı? ” diye sordum, ba...
Hadi Tom Bank üzerinden kullandığım 4.000 TL taksitli alışveriş kredim ve 1.000 TL veresiye limitim, hiçbir gerekçe belirtilmeden iki gün önce kapatıldı. Herhangi bir ödeme gecikmem veya sözleşme ihlalim yoktu. Ayrıca, kapatma işlemiyle ilgili bana SMS, e-posta ya da uygulama üzerinden hiçbir bilgil...
Yaklaşık 3 aydır Tombank 101 Hadi Kredi Kartı ile ilgili ciddi sorunlar yaşıyorum. Kart şifremi kaybettim ve yeni şifre talebinde bulundum, ancak şifre verilmedi ve kartım açılmadı. T. C. Kimlik numaramla giriş yapmak istedim, bu kısım açıldı fakat bir daha kapanmadı ve başka bir yere de ulaşamadım....
Tom Bank’a ait Standart Hadi kredi kartımı yaklaşık 2-3 aydır kullanamıyorum. Kart şifremi unuttuğum için hiçbir işlem yapamıyorum. Ayrıca, hiçbir harcama yapmamama rağmen her ay düzenli olarak kart borcu mesajı alıyorum. Kartımın son dört hanesi 7470’tir. Sorunun çözümü için müşteri hizmetlerini a...
Yorumlar