to read complaints and reviews, or file yours.Hadi Kartı İle İnternet Alışverişi Ve ATM İşlemleri Engellendi
Muzaffer
Hadi - TOMBANK2 Şubat 22:35248
Tom Bank Hadi kartı ile internet alışverişi yapabiliyordum ama artık yapamıyorum ve önceden ATM'den para yatırıp çekebiliyordum ama şu an o da yok. Bu kadar sıkı şekilde güvenlikli olsun, ama internetten bir şey almaya da kısıtlama gelmesin. Bunun yerine, hem para yatırırken hem de bir şey satın alırken iki faktörlü kimlik doğrulama gelse daha mantıklı olur bence (parmak izi vb.).
5 Şubat 09:46 (Şikayetten 2 gün sonra)
Merhaba, Yaşadığın deneyim için üzgünüz. Bize ilettiğin konuyu detaylı bir şekilde incelemeye devam ediyoruz. İncelememiz tamamlandığında sana bilgi vereceğiz. T.O.M. Bank'a göstermiş olduğun ilgi ve anlayış için teşekkür eder, iyi günler dileriz. T.O.M. Bank Müşteri Şikayet Yönetimi Birimi
