Hadi Bank’ta Transferler Reddediliyor Ve Müşteri Hizmetleri Cevapsız

Hadi Bank’ta vadesiz hesabım üzerinden para transferi yapabiliyorum; ancak son iki gündür farklı kişilerden hesabıma yapılan tüm para transferleri sistem tarafından reddedilip gönderene iade ediliyor. Hesabıma para girişi olması gerektiği halde hiçbir şekilde alamıyorum.

Bu durumla ilgili olarak müşteri hizmetlerini iki kez aradım, her ikisinde de tarafıma geri dönüş sağlanacağı söylendi; ancak ne arayan oldu ne de sorun çözüldü. Herhangi bir bilgilendirme yapılmaması ve sorunun devam etmesi nedeniyle ciddi mağduriyet yaşıyorum.

Hesabımdaki bu kısıtlamanın nedenini açık ve anlaşılır şekilde tarafıma bildirmenizi ve hesabıma gelen para transferlerini sorunsuz alabilecek şekilde kısıtlamanın acilen kaldırılmasını talep ediyorum.