to read complaints and reviews, or file yours.Gönderilen 400 TL Hadi Hesabıma Ulaşmadı, Mağduriyetim Giderilsin
Bugün ablamın Ziraat Bankası hesabından Hadi hesabıma toplam 400 TL para gönderildi. Para iki ayrı işlem halinde, her seferinde 200 TL olacak şekilde IBAN üzerinden direkt para transferi olarak gönderildi. İşlemler üzerinden yaklaşık 45 dakika geçmesine rağmen Hadi hesabıma hiçbir şekilde para yansımadı.
Hem Hadi tarafı hem de Ziraat Bankası ile iletişime geçmeye çalıştığımda Hadi beni meşgule attı ve herhangi bir net bilgi alamadım. Ablamın hesabında para gönderildi olarak görünmesine rağmen benim hesabıma bu tutarlar düşmediği için mağduriyet yaşıyorum.
Hesabıma gönderilen ama ulaşmayan bu toplam 400 TL’nin akıbetinin acilen incelenmesini ve paramın eksiksiz şekilde Hadi hesabıma geçmesini veya iade edilmesini istiyorum.
Paramı itiyorum
Paramı istiyorum
Paramı geri ver
Sevgili Gökhan Bey, Yaşadığın deneyim nedeniyle çok üzgünüz. Yaşadığınız bu sorunu en kısa sürede inceleyip, sorunun kaynağını tespit ederek çözümleyeceğiz. Sorunun çözümü için ekibimiz gerekli kontrolleri yapıyor. Gelişmeler hakkında sizi bilgilendireceğiz ve çözüm sürecin tamamlandığında tekrar haber vereceğiz. Anlayışınız ve sabrınız için teşekkür eder, iyi günler dileriz. T.O.M. Bank Müşteri Şikayet Yönetimi Birimi
