Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Genç Kullanıcılar İçin Sanal Kart Erişimi Engellendi

71

Tom Bank’te 18 yaş altı kullanıcı olarak açtığım sanal kart hesabımı neredeyse hiçbir şekilde kullanamıyorum. ATM’den para çekemiyorum, online alışverişlerde de birçok sitede ödeme reddediliyor, bazen hiç kullanılmıyor.

Hesabı kullanabilmem için benden yetişkin bir birey doğrulaması istenmeden, kendi yaş grubuma uygun şekilde, örneğin 13 yaş veya biraz üzeri için ayrı bir doğrulama ve kullanım modeli sunulmasını talep ediyorum. Kartın ve hesabın, 18 yaş altı kullanıcıların gerçekten para çekip harcama yapabileceği şekilde düzenlenmesini istiyorum.

10 Ağustos 17:43 (Şikayetten 2 gün sonra)

Merhaba, Yaşadığın deneyim için üzgünüz. Bildirimin için yapılan inceleme sonucun hakkında SMS ile bilgi verilmiştir. Süreç hakkındaki düşüncelerin bizim için çok değerli, bu nedenle gönderdiğimiz anket aracılığıyla geri bildirimlerini almak ve değerlendirmek istiyoruz. T.O.M. Bank'a göstermiş olduğun ilgi ve anlayış için teşekkür eder, iyi günler dileriz. T.O.M. Bank Müşteri Şikayet Yönetimi Birimi

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Yaş Sınırlaması Nedeniyle ATM'den Para Çekemiyorum Ve Online Alışveriş Yapamıyorum

168

Tom Bank’te açmış olduğum banka hesabıma bugün itibarıyla para yükleyebiliyorum; ancak kartımdan hiçbir şekilde para çek...

Tom Bank Kartımdaki Paramı Yaşım Nedeniyle Kullanamıyor Ve Geri Alamıyorum

18 Aralık 2025 10:54319

Tom Bank’ta açtığım hesabı kullanmaya başladığımdan beri banka kartımdaki parayı hiçbir şekilde kullanamıyorum. ATM’den ...

Video Şikayetler

Hadi - Tombank Para Çekme Havale Vb Blokesi

Hadi - TombankPara Çekme Havale Vb Blokesi

Profil fotoğrafı
Hakan
Hadi - Tombank Hesap Kartım Kapatıldı Bilgi Verilmeden!

Hadi - TombankHesap Kartım Kapatıldı Bilgi Verilmeden!

Profil fotoğrafı
Barış

Öne ÇıkanKonular

Hadi - TOMBANK Kategorileri