Findeks’te Kapatılmış Kredi Kartı Hâlâ Açık

2024 yılında Tombank kredi kartı başvurusu yapmıştım. Başvurum onaylandı ancak kart bana ulaşmadan önce başvurumu iptal ettim. Buna rağmen banka bu kartı Findeks ile paylaşmış. Yıllardır hiç kullanmadığım ve kendi sistemlerinde görünmeyen bu kart Findeks limitlerimde hâlâ aktif olarak görünüyor ve l...

Tombank üzerinden yaklaşık iki ay önce mobil bankacılık kanalıyla kredi kartı başvurusu yaptım ve kartım açıldı. Ancak kartımın açılış tarihi ve limit bilgisi iki aydır Findeks sistemine yansımıyor. Kredi kartım aktif olmasına rağmen Findeks raporumda kartım görünmediği için mağduriyet yaşıyorum. ...

Hadi kartı bizzat A101 mağazasından aldım, Tombank’a kendim bir başvuru yapmadım. Kartı A101’den alırken kimlik verdiğimi dahi hatırlamıyorum. Kartı da kasada çok ısrarcı oldukları ve “bedava” denildiği için istemeyerek almak zorunda kaldım. Kartımı 2024 Şubat ayında aldım ancak hiç kullanmadım. Ka...

Tombank kredi kartımı yaklaşık 2 ay önce kapattırmak için defalarca müşteri hizmetlerini aradım. Her seferinde kartımın kapatıldığı söylendi ancak hala kartım açık görünüyor ve yaklaşık 150 TL borç çıkmaya devam ediyor. Bu süreçte bana herhangi bir başvuru veya takip numarası verilmedi, sadece “kapa...

2023 yılına ait olduğu belirtilen bir dosya üzerinden, Tombank aracılığıyla Findeks raporumda borçlu görünüyorum. Ancak, Tombank ile defalarca çağrı merkezi üzerinden görüştüm ve bana borcum olmadığı bildirildi. Buna rağmen, Findeks raporumda hâlâ borçlu olduğum bilgisi yer almakta ve bu durum kredi...