Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
ID:34468623
1
Hasan sonuçtan hiç memnun değil

Hesap Kapatma Talebime Rağmen Hadi Kart Ve Kişisel Bilgilerimin Silinememesi

profile
Hasan
Hadi - TOMBANK
06 Aralık 2025 17:26
1.278

Hadi kartı bizzat A101 mağazasından aldım, Tombank’a kendim bir başvuru yapmadım. Kartı A101’den alırken kimlik verdiğimi dahi hatırlamıyorum. Kartı da kasada çok ısrarcı oldukları ve “bedava” denildiği için istemeyerek almak zorunda kaldım. Kartımı 2024 Şubat ayında aldım ancak hiç kullanmadım.

Kartı ve hesabımı kapatmak için uygulamayı indirerek iptal ve hesap silme işlemi yapmak istedim. Uygulama üzerinden kartımı iptal ettim ve şu an sistem üzerinde kart iptal görünüyor ancak buna rağmen hesabımı silemiyorum. Uygulamaya girebilmek için, sırf sim kart blokemi kaldırmak adına kimliğimi ve yüzümü okutmak zorunda kaldım.

Çağrı merkezini defalarca aradım, 40 dakikayı aşkın süredir hatta beklememe rağmen hiç kimse telefona bağlanmadı. Uygulama içinden canlı desteğe yazdığımda ise tekrar çağrı merkezini aramam söyleniyor, ancak çağrı merkezine zaten erişemiyorum. Uygulamada “15** **** 34” şeklinde Hadi numaram görünüyor.

Hiç kullanmadığım bu kart ve hesap için bu kadar uğraşmama rağmen hesabımı silemiyor olmamdan dolayı mağduriyet yaşıyorum. Hadi kartıma bağlı hesabımın kapatılmasını ve adımla ilişkili tüm kişisel bilgilerimin sistemlerinizden tamamen silinmesini, ayrıca tarafıma yazılı olarak bilgi verilmesini istiyorum.

hesap-kapatma-talebime-ragmen-hadi-kart-ve-kisisel-bilgilerimin-silinememesi-1.jpg
Hadi - TOMBANK Logo
Hadi - TOMBANK
27 Şubat 01:42 (Şikayetten 2 ay sonra)
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Kullanılmayan Kredi Kartı Blokesi Ve İptal Talebim Sonuçlanmıyor

profile
Fatma
Hadi - TOMBANK
13 Ekim 2025 11:19
1.818

29 Eylül 2025 tarihinde İzmir Torbalı’daki A101 şubesinde çalışanların yönlendirmesiyle aldığım Tombank’a ait Hadi kredi kartımı hiç kullanmadım. Kartım kayıp olduğu için uygulamaya da giriş yapamıyorum. Operatör değişikliği nedeniyle kartım bloka edildi ve bloke kaldırılması için 29 Eylül’de gerekl...

kullanilmayan-kredi-karti-blokesi-ve-iptal-talebim-sonuclanmiyor-2.jpg
kullanilmayan-kredi-karti-blokesi-ve-iptal-talebim-sonuclanmiyor-1.jpg
1
Emre sonuçtan hiç memnun değil

A101 Ve Hadi Tom Bank Taksitli Alışverişte Yanıltıcı Faiz Uygulaması

profile
Emre
Hadi - TOMBANK
03 Temmuz 2025 21:19
6.177

A101 reklamlarında bu banka aracılığıyla sıfır faizli 3 taksitle alışveriş yapılabileceğini gördüm. Daha sonra bu bankaya başvurdum ve A101’den Tom kredi kartımı aldım. Kredi kartı bilgilerimi Hadi Tom Bank uygulamasına ekledim ve 11.04.2025 tarihinde A101’den 37.875 TL’lik üç taksit sıfır faizli ol...

a101-ve-hadi-tom-bank-taksitli-alisveriste-yaniltici-faiz-uygulamasi-2.jpg
1 Destek
5
Mustafa sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Hadi Tombank Hesap Kapatma Sorunu Ve Müşteri Hizmetleri İletişim Çıkmazı

profile
Mustafa
Hadi - TOMBANK
26 Mart 2025 14:53
2.084
"Tombank hadi A101 yetkilisi arkadaş beni aradı ve konuyu net bir şekilde çözüme kavuşturdu. Yetkili kişinin tecrübesi tamdı. Bu zamana kadar çözüm bulunamayan sorunu sadece 1 dakika içinde çözdü. Teşekkür ediyorum. Şirketin bu tarz başarılı arkadaşları ödüllendirmesi gerekir."

Öne Çıkan Konular

Hadi - TOMBANK Hesap Kapatma Hadi - TOMBANK müşteri hizmetleri Hadi - TOMBANK Hesap Kapatma a101 Hadi - TOMBANK Hesap Kapatma indir Hadi - TOMBANK indir Hadi - TOMBANK hadi kart Hadi - TOMBANK kart iptali Hadi - TOMBANK iptal edildi Hadi - TOMBANK başvurusu Hadi - TOMBANK a101
Benzer Şikayet Yaz

Hadi - TOMBANK Kategorileri