to read complaints and reviews, or file yours.Hadi Tom Bank kredi kartı müşterisiyim, kartımın sonu 4347 ile bitiyor. Kredi kartı borçlarımı her ay ekstre tarihinden ...önce eksiksiz ve tam olarak ödüyorum, hiçbir şekilde gecikmeye düşmedim. Buna rağmen bankanız Findeks’e zamanında ve doğru bildirim yapmadığı için Findeks raporlarımda hâlâ borçlu
Tombank’tan aldığım kredi kartı şubatta elime geçti, kartı sadece bir iki kez eşime aile içi havale yapmak için kullandı...m. Kısa süre sonra kartım hiçbir şekilde kullanılmayacak şekilde kısıtlandı. Sebebini sorduğumda ise sadece “bankalar kararı gereği” şeklinde otomatik bir cevap veriliyor, bunun dı
Hadi Tombank’ta herhangi bir kredi kartı, kredi ya da benzeri bir ürünüm olmamasına rağmen yaklaşık 2 yıldır 198 TL tuta...rında kanuni takibe alınmış bir borç görünüyor. Bankayı arayıp detay sorduğumda borcumun olmadığı, sistem hatası olabileceği söyleniyor ancak e-Devlet üzerinde ve Findeks raporumda
Yaklaşık 3 aydır Tom Bank ile ciddi sorunlar yaşıyorum. Başka bir bankadaki hesabımdan Tom Bank hesabıma para transferi ...yaptım, uzun süre geçmesine rağmen para hesabıma geçmedi ve daha sonra gönderdiğim bankadaki hesabıma geri döndü. Bu olayın ardından Tom Bank hesabımın kapatıldığını, kredi kartımı
Tom Bank ile hiçbir kredi kartı ürünüm olmamasına rağmen son 3 aydır Findeks raporumda Tom Bank’a ait kredi kartı borcu ...görünüyor. Bankanın herhangi bir kredi kartını kullanmadığım ve böyle bir borcum bulunmadığı halde raporumda bu şekilde yer alması kredi notumu olumsuz etkiliyor. Konu ile ilgili
Tombank’a ait Hadi kredi kartımı iptal etmeme rağmen üzerinden 20 günü aşkın süre geçmesine karşın Findeks raporumda hâl...â aktif kart olarak görünmektedir. Kartımın banka nezdinde iptal edilmiş olmasına rağmen Findeks’te aktif görünüyor olması, kredi notumu ve finansal itibarımı olumsuz etkileyebilec
14.04.2025 tarihinde Tom Bank Hadi uygulaması üzerinden üye olup kredi kartı aldım. Kredi kartı harcamalarımı ve veresiy...e ödemelerimi aylarca düzenli ve zamanında yaptım. Buna rağmen 02.03.2026 tarihinde hiçbir gerekçe belirtilmeden kredi kartım kapatıldı ve hesabıma para girişine izin verilmemeye b
Tom Bank üzerinden yaklaşık 2 ay önce teminatlı Tom Bank kredi kartı çıkardım. Kartı aldıktan sonra her ay düzenli ve za...manında ödemeler yapıyorum, herhangi bir gecikmem ya da aksaklığım olmadı. Kartı alırken de 1300 civarında olan kredi puanımı düzenli ödemelerle 1500 seviyelerine çıkarmayı hedefli
Tom Bank’ten 3.500 TL teminat vererek teminatlı kredi kartı ve buna bağlı vadesiz hesap açtırdım. Bu kartı özellikle tüm... borçlarımı düzenli ödeyip kredi notumu düzeltmek için kullanıyordum. Ancak 03.02.2026 tarihinde, ilk hesap kesim tarihine iki gün kala hem kredi kartımın hem de hesabımın hiçbir g
Başlık: Ödeme Kanalı Kapalı Olduğu İçin İdari Takibe Düşürüldüm – Findeks Kayıtlarının Düzeltilmesini Talep Ediyorum Tom...bank kredi kartı borcumu yaklaşık 2 ay boyunca ödemek istememe rağmen bankanın ödeme kanallarının kapalı olması sebebiyle ödeme gerçekleştiremedim. Tarafımca defalarca ödeme yapmak
Tombank'a ait ihtiyaç kredimden kalan 817 TL tutarındaki borcum, yaklaşık iki yıldır Kredi Risk Raporu ve Findeks raporu...mda gecikme borcu olarak görünmektedir. Bu borcu maddi sıkıntılarım nedeniyle uzun süredir ödeyemedim ve şu anda da raporlarımda olumsuz kayıt olarak yer almaya devam ediyor. Artı
Tom Bank kredi kartı ve vadesiz hesap müşterisiyim. 16.02.2026 tarihinde kredi kartı ödemesi yapmak istediğimde, kartımı...n kapalı olduğunu ve aynı zamanda vadesiz hesabımın da kapatıldığını gördüm. Kredi kartımın son ödeme tarihi 26.02.2026 olmasına rağmen, kartım kapalı olduğu için ekstre borcumu öd
Tom Bank’ta bulunan vadesiz hesabım ve son dört hanesi 0222 olan kredi kartım yaklaşık iki haftadır hiçbir gerekçe belir...tilmeden bloke edildi. Bu nedenle hesabıma para gönderilemiyor, göndermeye çalıştığım tüm havaleler karşı bankaya iade ediliyor ve ATM üzerinden kredi kartı ödemesi de yapamıyorum.
Uzun süre önce kapattığım Tom Bank kredi kartı/hesabım Findeks raporumda hâlâ “ürün açık/aktif” olarak görünmektedir. He...sabımı yaklaşık üç ay önce çağrı merkezi üzerinden kapattım, ancak bu süre içinde aldığım Findeks raporlarında kaydın güncellenmediğini fark ediyorum. Bu konu hakkında defalarca To
Uzun süredir Findeks kredi notumda hiçbir artış olmamasıyla ilgili şikayetçiyim. Tom Bank üzerinden kullandığım kredi ka...rtımın tüm ödemelerini 1 yıldır düzenli ve zamanında yapmama, düzenli harcama ve kullanım gerçekleştirmeme rağmen Findeks puanımda herhangi bir yükselme olmuyor. Herhangi bir borç
Uzun süre önce kapattığım Tom Bank hesabım Findeks raporumda hâlâ “ürün açık/aktif” olarak görünmektedir. Hesabımı yakla...şık 6–7 ay önce kapatmama rağmen bugün aldığım Findeks raporunda bu kaydın güncellenmediğini fark ettim. Durumu netleştirmek için Findeks ile görüştüm. Findeks, Tom Bank tarafında
Tom Banka kredi kartı ve veresiye kredi müşterisiydim ve yaklaşık 7 aydır tüm ödemelerimi düzenli şekilde yapıyordum. Bu...na rağmen herhangi bir gerekçe ve bilgilendirme yapılmadan kredi kartım kapatıldı, aynı zamanda IBAN hesabıma da kısıtlama getirildi. Yaklaşık 20 gündür bu sorun devam ediyor. En
Tarafıma bilgi vermeden hesabımı ve kredi kartımı kapatan T.O.M. Bank, 5000 TL tutarındaki kredi kartı borcumu, hesapta ...para bulunmasına rağmen tahsil etmemekte ve iki ekstre dönemi geçmiş olduğundan banka sicilimin olumsuz etkilenmesine sebep olmuştur. Şu an itibarıyla hesapta para bulunmasına rağm
Tom Bank kredi kartı hesabımı Temmuz 2025 tarihinde kapatmama rağmen, daha sonra bu hesaba 17 TL tutarında borç yansıtıl...mış. Bu borcu ödemek istediğimde hesabım kapalı olduğu için herhangi bir şekilde ödeme yapamadım. Kartıma ait son dört hanesi 3913 olan bu borçla ilgili olarak defalarca müşteri hi
Tombank’a ait kredi kartı borcumu tamamen kapatmama rağmen üzerinden yaklaşık üç ay geçmesine rağmen Findeks’e hâlâ borç...lu olarak bildiriliyorum ve bu nedenle sistemde borçlu gözükmeye devam ediyorum. Bu durum kredi notumun yükselmesini de engelliyor. Konu ile ilgili olarak Tombank müşteri hizmetle
Tom Bank nezdindeki kredi kartım banka tarafından kapatılmış, aynı zamanda hesabıma da kısıtlama uygulanmıştır. Bu kısıt...lama nedeniyle hesabıma para yatıramıyor ve kredi kartı borcumu hiçbir şekilde ödeyemiyorum. Yaklaşık 5–10 gündür devam eden bu süreçte borcumu ödemek istememe rağmen sistem buna i
Hadi Tom Bank üzerinden aldığım kredi kartıyla 161 TL’lik bir harcama yaptıktan sonra kartım, Aralık ayı içinde hiçbir g...erekçe açıklanmadan iptal edildi ve hesabım donduruldu. Hesabım dondurulduğu için tarafıma para gönderilemedi ve hesabımı kullanamaz hâle geldim. Banka ile görüştüğümde uzun süre b
Hadi bankasındaki kredi kartı borcumu tamamen kapatmak için başka bir bankadaki hesabımdan Hadi hesabıma 35.171 TL tutar...ında para aktarmak istiyorum ancak yaklaşık 3 haftadır sistem “hesap uygun değil” uyarısı vererek para transferini kabul etmiyor. Hakkımda icra takibi yok, herhangi bir illegal par
Yaklaşık bir yıldır, belki daha fazla, Tom Bank’ın Hadi Black ve Hadi kartl...arını kullanıyorum ve bugüne kadar hiçbir ödemenin tarihini aksatmadan, düz
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
