Tombank’ta Güvenlik Engeli Nedeniyle Havale Yapamama Ve Uzun Süreli Mağduriyet
Tombank’te bulunan vadesiz hesabımdan havale ile ödeme yapmak isterken “güv...enlik önlemleri nedeniyle işlem yapamıyorum” hatası alıyorum ve yaklaşık 2
Tombank’te bulunan vadesiz hesabımdan havale ile ödeme yapmak isterken “güv...enlik önlemleri nedeniyle işlem yapamıyorum” hatası alıyorum ve yaklaşık 2
"sikayetvar.com sitesi üzerinden mi yoksa CİMER üzerinden BDDK ve Tüketici Hakem Heyeti'ne yaptığım şikayet taleplerimin üzerine mi bilemiyorum ama 12 günden beri çözülemeyen sorun 1 gün içinde çözüldü. Emeği geçenlere teşekkür ederim."
"Teşekkürler"
Tombank vadesiz hesap kartıma yatması gereken bir iade ödemesi yaklaşık bir aydır hesabıma geçmediği için mağduriyet yaş...ıyorum. 4 Nisan’da Temu uygulamasından yaptığım alışverişi iade ettim ve Temu tarafından 200 TL tutarında para iadesi işlemi gerçekleştirildi. Temu, iadenin yapıldığına dair dekont
9 Nisan 2026 tarihinde telefon üzerinden dolandırıcılık yaşadım ve dolandırıcının yönlendirmesiyle bireysel vadesiz hesa...bımdan Tom Bank nezdindeki bir hesaba tek seferde 21.000 TL fast işlemi gerçekleştirdim. Durumu fark eder etmez hemen kendi bankam olan Yapı Kredi’yi aradım ve fast iade talebinde
Tom Bankacılık’ta bulunan vadesiz hesabıma 10.04.2026 tarihinde saat 00:21’de fast ile gelen 263 TL tutarındaki para hiç...bir gerekçe açıkça belirtilmeden bloke edildi. Daha önce de 16.03.2026 tarihinde hesabıma bloke konulmuş, sonrasında ise hesabımı tekrar kullanabilmiştim. Ancak son durumda gece ya
05.03.2026 tarihinde saat 16:56 civarında Tom Bank’ta bulunan 4026470-1 numaralı vadesiz hesabımdan Fast işlemi üzerinde...n, benim hiçbir onayım ve bilgim olmadan 18.000 TL çekildi. İşlem banka kayıtlarında mükerrer işlem olarak görünmesine rağmen dekontta “kredi ödemesi” olarak belirtilmiş durumda.
Tom Bank’ta bulunan 300.000 TL bakiyem günlük çalışan hesapta duruyor ve ya...klaşık bir haftadır bu parayı vadesiz hesaba aktaramıyor, EFT/FAST işlemi i
Tom Bank vadesiz hesabımdan 31.12.2025 tarihinde saat 03:37 sularında mobil... uygulama üzerinden fast yöntemi ile 1.000 TL tutarında para transferi yapt
4 Kasım 2025 tarihinde Tombank vadesiz hesabımdan, mobil uygulama üzerinden 95.000 TL tutarında fast havale ile İş Banka...sı’nda bulunan Z***** G***** isimli alıcıya para transferi yapmak istedim. Ancak işlem sırasında “Hesabınızdaki güvenlik önlemleri nedeniyle havale gerçekleşmedi” şeklinde bir hata
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100