Gece Yarısı Fast Transfer Blokesinden Açıklama, Hemen Kaldırılma Ve Tazminat Talebi

Tom Bankacılık’ta bulunan vadesiz hesabıma 10.04.2026 tarihinde saat 00:21’de fast ile gelen 263 TL tutarındaki para hiçbir gerekçe açıkça belirtilmeden bloke edildi. Daha önce de 16.03.2026 tarihinde hesabıma bloke konulmuş, sonrasında ise hesabımı tekrar kullanabilmiştim. Ancak son durumda gece yarısı mesai saatleri dışında anlık olarak bloke konulması nedeniyle mağduriyet yaşadım.

Konu ile ilgili olarak bankayla görüştüğümde, bana icra dairesi ile görüşmem gerektiği söylendi ancak hangi icra dosyası veya hangi borç nedeniyle bu işlemin yapıldığı konusunda net bir bilgi verilmiyor. İlgili icra dosyası, borç detayı ya da resmi dayanak paylaşılmadan hesabıma bloke konulmasını kabul etmiyorum.

Hesabıma fast ile gelen 263 TL’nin ve üzerindeki blokenin derhal kaldırılmasını, bloke işleminin hangi icra dosyasına ve hangi hukuki gerekçeye dayanılarak yapıldığına dair tarafıma yazılı ve açık bir açıklama yapılmasını talep ediyorum. Bilgi verilmemesi ve mesai saatleri dışında anlık bloke işlemi nedeniyle yaşadığım mağduriyet için de tarafıma tazminat ödenmesini istiyorum.