to read complaints and reviews, or file yours.Borcumu Ödedim Ama Kredi Kartım Hâlâ Kullanıma Açılmadı
Hadi Bank kredi kartımda daha önce sadece asgari ödeme ve gecikmeden kaynaklı bir kısıtlama bulunuyordu. Bugün kart borcumun tamamını, yaklaşık 10.000 TL olarak ödedim. Borcumu tamamen kapatmama rağmen kartım hâlâ kullanıma kapalı görünüyor.
İnternet üzerinden alışveriş yapmaya çalıştığımda kartım kapalı uyarısı alıyorum, buna rağmen hesap özetimde kullanılabilir limitim var olarak görünüyor. Borcunu tamamen ödeyen bir müşteri olarak kartımın hâlâ kapalı olması hem mağduriyet yaratıyor hem de güven kırıcı bir durum oluşturuyor.
Hadi Bank kredi kartımın borcu tamamen ödendiği için hiçbir ek işlem gerekmeksizin derhal kullanıma açılmasını talep ediyorum.
Sonraki gün kullanıma açıldı
Sevgili Selim Bey, Yaşadığın deneyim için üzgünüz. Bildirimin için yapılan inceleme sonucu hakkında bankamız sisteminde kayıtlı cep telefonuna 15.12.2025 tarihinde SMS ile bilgi verilmiştir. Bize ulaşan her bildirim sana daha kaliteli hizmet vermemizi sağlamaktadır. T.O.M. Bank'a göstermiş olduğun ilgi ve anlayış için teşekkür eder, iyi günler dileriz. T.O.M. Bank Müşteri Şikayet Yönetimi Birimi
