Yanlış Şifre Sonrası Kredi Kartım İki Haftadır Kullanıma Açılmıyor

Hadi Banka kredi kartımı bir işlem sırasında yanlış şifre girmem sebebiyle yaklaşık iki haftadır kullanamıyorum. Aradan bu kadar zaman geçmesine rağmen kartım hâlâ açılmadı ve her aradığımda 'İncelemede, en kısa zamanda dönüş yapılacak' denilerek oyalanıyorum.

Bu süreçte düzenli olarak borcumu ödememe rağmen kredi kartıma limit de tanımlanmadı. Hem kartımın kapalı kalması hem de limit verilmemesi nedeniyle ciddi şekilde mağdur edildim ve artık bu durumdan gerçekten sıkıldım.

Kredi kartımın derhal kullanıma açılmasını, kartıma uygun bir limit tanımlanmasını ve bu iki haftalık süreçte yaşadığım mağduriyetin dikkate alınarak tarafıma gerekli iyileştirmenin yapılmasını talep ediyorum.