to read complaints and reviews, or file yours."Teşekkür Ederim ilgilendiğiniz için."
T. O. M. Bank Anonim Şirketi’nin A101 ile yaptığı iş birliği kapsamında, Me...rsin Silifke Caddesi üzerindeki A101 mağazasında tarafıma Hadi Black kredi
Tom Bank bünyesinde yaklaşık 6 aydır kullanmakta olduğum Hadi Black kredi kartıma, 3 Mayıs tarihinde 1.000 TL tutarında ...yıllık kart aidatı yansıtılmıştır. Kart başvurumu mobil uygulama üzerinden yaparken herhangi bir yıllık kart aidatı bilgisinden açıkça bahsedilmemiş, bu nedenle kartın aidatsız old
"Teşekkürler"
Tombank H*** B**** kredi kartını 2026 Şubat ayında A101 mağazasında, yıllık... aidat alınmayacağı ve çok avantajlı olacağı söylenerek, adeta ısrarla tara
Tom Bank kredi kartını, A101 mağazasında görevlinin ısrarı üzerine Hadi Black Card olarak aldım. Kartın avantajları anla...tılırken bana yıllık üyelik aidatı olduğu bilgisi verilmedi. Sonu 3799 ile biten bu kartı aldıktan yaklaşık üç ay sonra hesabıma 845,00 TL tutarında yıllık üyelik aidatı yansıtıldı
A101 de alışveriş yaparken bir tombank müşteri temsilcisi alışveriş yaptıkça %10 para iadesi falan dedi, kart aidat ücre...ti olup olmadığını sordum yok dedi, krti verdi telefona yükledi 2 oldu, yıllık kart ücreti 16 Mayıs 2026 1000 TL kesilmiş müşteri temsilcisi Black kartta kart ücreti nin olduğunu s
"Teşekkürler 3 gün içinde sorunum çözüldü. Kullanmaya devam edeceğim."
Tom Bank Hadi Black kredi kartımı yaklaşık üç aydır kullanıyorum. Kartı alırken tarafıma herhangi bir yıllık kart aidatı... bilgisinden bahsedilmedi. Ancak 15 Mayıs tarihinde kartıma 1.000 TL tutarında yıllık kart aidatı yansıtılmış, ben de bunu aynı gün hesap hareketlerimi kontrol ederken fark ettim.
Tom Katılım’a ait 9763 ile biten Hadi Black kredi kartıma, 03.05.2026 tarihinde 1.000 TL tutarında üyelik ücreti yansıtı...lmıştır. Bu tutarın, herhangi bir ek şart koşulmadan, kesintisiz şekilde iptal edilerek tarafıma iadesini talep ediyorum. 28 Mayıs 2014 tarihli Tüketici Kanunu’nun 31. Maddesinin
"Teşekkürler."
Düzce Tevhid Cami A101 mağazasında Tom Bank Hadi Black kredi kartım (****14...77), “kesinlikle aidat alınmayacağı” ve çeşitli puan kampanyaları anlatılar
Tombank tarafından kullanmakta olduğum Hadi Black kredi kartımdan 06.05.2026 tarihinde yıllık kart ücreti adı altında 10...00 TL kesinti yapılmıştır. Yaklaşık 2 aydır kullandığım bu karttan ilk defa böyle bir ücret tahsil edilmektedir. Bu işlem sonrasında bankanız müşteri hizmetleri ile görüştüğümde,
02.05.2026 tarihinde İstanbul Şişli’deki A101 mağazasında görevli saha çalışanları aracılığıyla Tom Bank Hadi Black kred...i kartı başvurusu yaptım. Kartı alırken özellikle kart aidatı olup olmadığını sordum, aidatsız olduğu, hiçbir şekilde yıllık kart aidatı alınmayacağı söylendi ve bu bilgiye güvener
Tom Bank tarafından, henüz 2 aydır kullanmakta olduğum Hadi Black kredi kartıma 10.04.2026 tarihinde yıllık kart ücreti ...adı altında 1.000 TL tahsil edilmiştir. Müşteri hizmetleriyle yaptığım görüşmede bu tutarın iade edilmeyeceği söylendi. Bu tutarın, tarafıma sunulan herhangi bir ek hizmete bağlı o
Tombank Black kredi kartımı 2026 Ocak ayı sonunda aldım ve sadece bir dönem kullandım. Buna rağmen hesabıma bu ay 1.000 ...TL kart aidatı yansıtıldığını gördüm ve bu tutarı haksız buluyorum. Hesap numaram 4923130-1, isim soy isim bilgilerim de Hakan Ö**** şeklindedir. Bankanız tarafından aranarak duru
T. O. M Bank’a ait Hadi uygulamasını kullanırken, Hadi Black kartım ve uygulama üzerindeki hesabım 8 Nisan tarihinde hiç...bir bilgilendirme yapılmadan tamamen kısıtlandı. Uygulamaya giriş yapmama rağmen herhangi bir işlem gerçekleştiremiyorum, kartım kullanıma kapalı durumda ve kart numarama da erişem
Tombank Hadi Black kredi kartımın sonu 1564 ile biten kartımdan, 19.03.2026... tarihinde yıllık kart ücreti adı altında 1.000 TL tahsil edilmiştir. Bu üc
Tom Bank tarafından sunulan fiziksel Hadi Black kredi kartım için 27.03.2026 tarihinde müşteri hizmetleri telefon hattı ...üzerinden açık ve net bir şekilde kapatma talebinde bulundum. Buna rağmen 02.04.2026 tarihinde tarafıma “kartınız kullanıma açılmıştır” içerikli bir SMS gönderildi. Bu işlem, açık
Tom Bank’a ait Hadi Black kredi kartımı alalı henüz 3 ay bile olmamışken, üçüncü ayın ekstresine yıllık kart aidatı adı ...altında 1000 TL yansıtıldığını gördüm. 1 yıllık süre dolmadan kart aidatı alınmasının hukuken de doğru olmadığını bildiğim için bu işleme ciddi şekilde tepki gösteriyorum. Gece mü
TOMBANK tarafından kullanmakta olduğum Hadi Black bireysel kredi kartıma, 16.03.2026 tarihinde yıllık kart ücreti adı al...tında 1.000 TL yansıtılmıştır. Oysa kart başvurusu sırasında bu kartın özellikle aidatsız olduğu ve yıllık kart ücreti alınmayacağı açıkça belirtilmişti. Buna rağmen ekstreye 1.000
Tombank tarafından Hadi Black kredi kartıma 05.03.2026 tarihinde yıllık kart ücreti olarak 1.000 TL kesilmiştir. Belirti...len kanun hükümleri gereği, kartımdan kesilen 1.000 TL’lik bu ücretin koşulsuz, şartsız iptal edilerek tarafıma bilgi verilmesini, aksi takdirde yasal haklarımı kullanacağımı bildi
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
