to read complaints and reviews, or file yours.Bakiye Sorunu: Kullanılabilir Bakiye Sıfır!
Hadi hesabımda bakiye olmasına rağmen kullanılabilir bakiyem sıfır gözüküyor. Bu nedenle mağduriyet yaşıyorum. Müşteri hizmetlerini aramama rağmen düzelen bir şey yok mail ile dönüş yapılacak deniyor. Sorunun bir an önce giderilmesini talep ediyorum.
Merhaba, Yaşadığın olumsuz deneyim için üzgünüz. Bize ilettiğin konuyu detaylı bir şekilde inceledikten sonra sana bilgi vereceğiz. T.O.M. Bank'a göstermiş olduğun ilgi ve anlayış için teşekkür eder, iyi günler dileriz. T.O.M. Bank Müşteri Şikayet Yönetimi Birimi
Merhaba, Yaşadığın olumsuz deneyim için üzgünüz. Seninle iletişime geçerek konu hakkında bilgilendirme yaptık. Süreç hakkındaki düşüncelerin bizim için çok değerli. Tarafına bir anket gönderdik, geri bildirimlerini almak ve değerlendirmek istiyoruz. T.O.M. Bank'a göstermiş olduğun ilgi ve anlayış için teşekkür eder, iyi günler dileriz. T.O.M. Bank Müşteri Şikayet Yönetimi Birimi
Tam olarak sorun neydi neyden kaynaklı öyle bir sorun yaşadınız bende aynı sorun yaşıyorum çok sıkıntı yaşadım acil çözülmesi lazım banka hesaplarınıza haciz bloke mi konulmuştu ondan mı öyle sıkıntı yaşadınız yoksa sistemsel bir sorunmuydu?