A101'de Zorla Açılan Hadi Black Kartın 1.000 TL Ücretinin İadesi

Malatya Turgut Özal Üniversitesi'nde okuyan bir öğrenciyim. 22 Nisan 2026 tarihinde yurduma gitmek üzere yoldayken, Malatya ili Battalgazi ilçesinde bulunan City AVM alt katındaki A101 mağazasına uğradım. Mağaza içinde görevli çalışanlar beni durdurarak ısrarla ve adeta emrivaki bir şekilde Hadi Tombank üzerinden “Hadi Black Kart” çıkarttılar.

Öğrenci olduğum için zaten kısıtlı bir bütçeyle geçinmeye çalışıyorum. Kart başvurusu yapılırken bu kartın yıllık bir ücreti veya aidatı olduğuna dair bana hiçbir bilgilendirme yapılmadı, aksine sadece avantajlı olduğu söylendi. Eksik ve yanıltıcı bilgilendirme ile, yurduma yetişmeye çalışan bir öğrenciye ayaküstü baskı ile finansal bir ürün satılmış oldu. Bu süreçte tüketici olarak doğru ve eksiksiz bilgilendirilme hakkımın açıkça ihlal edildiğini düşünüyorum.

Tüm bunların üzerine 21 Haziran 2026 tarihinde kartımdan 1.000 TL tutarında yıllık kart ücreti/aidatı kesildiğini gördüm. Hem bilgim ve rızam dışında bu karta yönlendirilmem hem de aidat hakkında hiçbir bilgilendirme yapılmadan böyle yüksek bir ücret kesilmesi nedeniyle mağduriyet yaşıyorum.

City AVM alt katındaki ilgili A101 şubesinde görevli personelin bu baskıcı ve yanıltıcı satış şeklinden son derece şikayetçiyim. Tarafıma yansıtılan 1.000 TL tutarındaki yıllık kart ücretinin derhal ve eksiksiz şekilde iade edilmesini, Hadi Tombank üzerinden açılan kart üyeliğimin herhangi bir ücret ya da cezai bedel talep edilmeden tamamen kapatılmasını talep ediyorum. Yasal haklarım saklı kalmak kaydıyla, mağduriyetimin en kısa sürede giderilmesi için ivedi dönüş bekliyorum.